WindowsデバイスのOkta Verifyからアカウントを削除する

Okta Verifyアカウントが必要でなくなった場合、Windowsデバイスから削除できます。

管理者への注意：Windows用のOkta VerifyはOkta Identity Engineのみで入手できます。

使用できるOkta Verify機能は、組織が行った構成によって異なります。

デバイスからアプリを削除する前にOkta Verifyからすべてのアカウントを削除してください。

  1. ブラウザーでOkta End-User Dashboardを開きます。
  2. ［Settings（設定）］［Extra Verification（追加検証）］（一部のユーザーは［Settings（設定）］［Security Methods（セキュリティ メソッド）］）に移動し、［Remove Okta Verify（Okta Verifyを削除する）］をタップまたはクリックします。
  3. Okta Verifyがインストールされているデバイスで、［Okta Verify Settings（Okta Verifyの設定）］に移動します。
  4. アプリからすべてのアカウントを削除します。
  5. アプリを閉じます。
  6. Okta Verifyアイコンを探し、アイコンを長押し（携帯の場合）するか、アイコンを右クリック（デスクトップの場合）し、［Uninstall（アンインストール）］をクリックまたはタップします。

Okta Verifyアカウントを削除しようとしたときに［Resource not found（リソースが見つかりません）］というエラーメッセージが表示された場合は、IT管理者にお問い合わせください。アカウントは管理者によって非アクティブ化されている場合があります。

このタスクを開始する

  1. Okta Verifyを開きます。［Start（スタート）］をクリックしてOkta Verifyを検索するか、デスクトップのショートカットをクリックします。アプリが稼働している場合は、システムトレイでOkta Verifyを右クリックします。
  2. ［Accounts（アカウント）］画面で削除するアカウントを選択し、［Remove account（アカウントを削除する）］をクリックします。
  3. 指示に従い、[Remove account (アカウントを削除する)]をもう一度クリックします。
  4. 該当する場合は、次のいずれかを実行します。
    • 生体認証を使用した本人確認を求められた場合は、指紋をスキャンしてください。
    • ユーザー名およびパスワードが必要な本人確認を求められた場合は、ユーザー名とパスワードを入力してください。

    5. アカウントが正常に削除されたことを知らせるメッセージが表示され、アカウントは［Accounts（アカウント）］の画面に表示されなくなります。

    アカウントは正常にメッセージを削除しました。

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