iOSデバイスでOkta FastPassを使用してサインインする
サインインウィンドウでOkta FastPassによる本人確認を求められ、このオプションを選択した場合は、パスワードを入力しなくてもアプリアカウントに安全にアクセスできます。
管理者への注意:この機能はOkta Identity Engineでのみ使用できます。
開始する前に
最新バージョンのOkta Verifyがデバイスにインストールされていることを確認してください。
このタスクを開始する
デバイスでアプリまたはOkta End-User Dashboardにアクセスすると、Okta FastPassでの認証を求められる場合があります。
[Use Okta FastPass(Okta FastPassを使用する)]または[Sign in with Okta FastPass(Okta FastPassを使用してサインイン)]をタップすると、Okta Verifyによる本人確認が行われます。
プロンプトに従って、本人確認を行ってください。
- アカウントでFace IDまたはTouch IDを有効にした場合、Okta VerifyはFace IDまたはTouch IDの入力を求めます。顔と指紋をスキャンします。
- または、Okta Verify同意ウィンドウをタップします。
本人確認を行うとすぐに、アプリのアカウントまたはアプリのダッシュボードにアクセスできるようになります。
Okta Verifyで追加の構成が必要な場合は、デバイスに表示されるメッセージに従ってください。
- Face IDまたはTouch IDを有効にするよう求められた場合は、[Enable(有効にする)]をタップします。
- Okta FastPassに追加のセットアップが必要な場合は、[Set Up(セットアップする)]をタップします。
- Okta Verifyアカウントをまだ持っていない場合は、プロンプトが表示されたら[Add Account(アカウントを追加する)]をタップし、手順に従います。
既知の問題
- ChromeまたはSafariを使用してiPadまたはiOSデバイスでOkta FastPassにサインインすると、すでにインストールされているにもかかわらず、Okta Verifyをダウンロードするように指示される場合があります。その際は、デバイスのオペレーティングシステムを最新バージョンに更新してください。
- End-User Dashboardから、またはアプリURLを使用して、ネイティブモバイルブラウザー内のデバイスでアプリにアクセスしようとすると、アプリのサインインページにリダイレクトされる場合があります。デバイスのOkta VerifyでOkta FastPassと生態認証が有効になっていても、サインインウィンドウでユーザー名とパスワードを入力するように求められます。この問題を解決するには、次の手順に従います。
- Okta End-User Dashboardを開きます。
- アクセスしたいアプリケーションのアイコンを検索します。
- 右上の歯車をタップして[Settings (設定)]メニューを開きます。
- [Reveal Password (パスワードの表示)]をタップします。
- ネイティブブラウザーのアプリのサインインページでパスワードをコピー&ペーストします。
アプリアカウントにアクセスできるようになります。