Okta Mobileをインストールする
Okta Mobileをインストールしてサインインし、デバイスのアプリにアクセスします。
開始する前に
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OrganizationでOkta FastPassを使用している場合、Okta Mobileは使用できません。アプリにアクセスするには、モバイルブラウザでOkta Dashboardに移動するか、Okta Verifyの[Open dashboard(ダッシュボードを開く)]をタップしてください。
Okta FastPassを使用しているかを確認します。Okta Verifyを開き、アカウントをタップします。Okta FastPassに緑色のチェックマークが付いている場合、OrganizationはOkta FastPassのサインイン方法を使用しています。
- Apple App Store(iOS)またはGoogle Play ストア(Android)でOkta Mobileを検索します。Google Playストアが利用できない場合は、ヘルプデスクに連絡してください。
Android 12では、Okta Mobileが制限モードに設定されている場合、一部の機能が動作しません。
このタスクを開始する
- Okta Mobileをデバイスにインストールします。
- アプリを開きます。
- 会社のOktaサインインURL(サイト名)とOkta資格情報(ユーザー名およびパスワード)を入力してサインインします。サイト名はOktaのサインインURLです。たとえば、会社のドメイン名がacme.comである場合、OktaサインインURL(サイト名)はacme.okta.comとなる可能性があります。
Okta Mobileに初めてサインインする際は、エラーを避けるために正しいサイト名を入力してください。正しいサイト名(たとえばacme.okta.com)ではなく、会社のドメイン名(たとえばacme.com)またはEメールアドレス(たとえばyourname@acme.com)を入力した場合、ネットワークエラーが発生する可能性があります。
自分のユーザー名が分からない場合、ユーザー名は管理者によって作成されています。ほとんどの新規ユーザーにはIT部門からウェルカムメールが届きます。このメールに、ユーザー名と、パスワードの作成・アカウントのアクティブ化のリンクが記載されています。ウェルカムメールを受信していない場合、管理者にお問い合わせください。 - オプション。Okta Mobileのメッセージに従って認証手順を完了します。多要素認証(MFA)がOrganizationで有効化されている場合、サインインするときに追加の認証手順を求められます。
OrganizationがOkta Mobility Managementを使用している場合、デバイスを登録するよう求められます。