Dashboardの設定ページから新しいiOSデバイスにOkta Verifyアカウントを追加する

すでにOkta Verifyを使用していて、新しいデバイスにアカウントをセットアップしたい場合、新しいデバイスにアプリをインストールするだけでは不十分なことがあります。その場合は、まず既存のOkta Verifyの登録を、デバイスから、または組織のアプリダッシュボードの[Settings(設定)]ページから削除する必要があります。その後、新しいデバイスにアカウントを追加することができます。いくつかの制限が適用されます。

このトピックは、デバイスにOkta Verifyアカウントをすでにお持ちのユーザーを対象としています。Okta Verifyを初めてセットアップする新規ユーザーの場合は、「iOSデバイスでOkta Verifyをセットアップする」を参照してください。

使用できるOkta Verify機能は、組織が行った構成によって異なります。

はじめに

  • Okta End-User Dashboardにアクセスできることを確認してください。次のうち少なくとも1つの条件を満たす必要があります。
    • Okta Verifyで登録した古いデバイスを現在も使用しており、アプリがまだ動作していること。
    • Okta Verifyに加えて、SMS(テキスト)、メール、(特に)セキュリティキーまたは生体認証など、少なくとも1つのセキュリティ メソッドをすでにセットアップしていること。「Oktaで保護されたリソースにサインインする」を参照してください。

      追加のセキュリティ メソッドをセットアップしているかどうかわからない場合は、モバイルデバイスまたはデスクトップデバイスのインターネットブラウザーでサインインURLを入力し、ユーザー名とパスワードを入力します。組織の構成に基づいて、いずれかのサインインウィンドウが表示されます。

      検証方法を選択するよう求めるプロンプト リソースにサインインするためのOktaセキュリティ メソッド

      Okta Verifyアイコンの横にある矢印、または[他の方法で検証する]をクリックして、他の利用可能なセキュリティ メソッドを確認します。

  • 他のセキュリティ メソッドがセットアップされておらず、会社のOkta End-User Dashboardアカウントにアクセスできない場合は、会社のヘルプデスクにお問い合わせください。

一部の組織では、Okta Verifyで一度に1台のデバイスのみをセットアップできるように、ユーザーアクセスを構成しています。

この手順を開始する

タスク1. ブラウザーでOkta Verifyの新規登録用QRコードを取得します。

  1. ブラウザーから、OrganizationのOkta End-User Dashboardにサインインします。サインインできない場合は、会社のヘルプデスクまでお問い合わせください。
  2. 名前の横にある矢印をクリックし、[Settings(設定)]に移動します。
  3. [Edit Profile(プロファイルを編集する)]ボタンが表示されたらクリックし、プロンプトが表示されたらパスワードを入力します。
  4. 新しいQRコードを取得します。下にスクロールして[Extra Verification(追加検証)]に移動します。組織によっては、このセクションを[Security Methods(セキュリティ メソッド)]と呼ぶ場合があります。

    [Extra Verification(追加検証)]または[Security Methods(セキュリティ メソッド)]セクションは、組織でこのオプションを構成した場合のみ表示されます。詳細については、会社のヘルプデスクにお問い合わせください。

    • Okta Verifyが[Security Methods(セキュリティ メソッド)]セクションにある場合は、次の手順に従います。
      1. 他のセットアップ]をクリックします。

        [Settings(設定)]ページから別のOkta Verifyインスタンスをセットアップします

      2. プロンプトに従って、本人確認を行ってください。
      3. [Setup(セットアップ)]をクリックして、Okta Verifyを設定していることを確認します。

        Organizationの構成に基づくOkta Verifyのセットアップのプロンプト

        Okta Verifyの登録QRコードが画面に表示されます。

    • Okta Verifyが[Extra Verification(追加検証)]セクションにある場合は、次の手順に従います。
      1. [Delete(削除)]をクリックします。

        [Settings(設定)]のOkta Verify要素の横の[Delete(削除)]ボタン

      2. 削除を確認するメッセージが表示されたら、[はい]をクリックします。

        [Remove Okta Verify (Okta Verifyを削除する)]ダイアログページの画面キャプチャ

      3. 画面の手順に従います。セキュリティ メソッドによる本人確認が必要な場合があります。
      4. Okta Verifyの行で[Setup(セットアップ)]をクリックします。

        利用可能な検証方法のリストにある、Okta Verifyの[Setup(セットアップ)]ボタン

      5. [Setup(セットアップ)]をクリックして、Okta Verifyを再度設定することを確認します。

        Organizationの構成に基づく2つのOkta Verifyのセットアップのプロンプト

      6. デバイスの種類を選択し、[Next(次へ)]をクリックします。

        Okta Verifyの登録QRコードが画面に表示されます。

タスク2. Okta Verifyをインストールし、アカウントを追加します。

  1. デバイスでApple App Storeからアプリをダウンロードしてインストールします。
  2. Okta Verifyを開き、手順に従います。
  3. [ Add Account(アカウントを追加する)] をタップします。
  4. 追加するアカウントのタイプを選択します。[会社名]をタップします。
  5. アカウントのセットアップ方式を選択します。
    • ノートPCやデスクトップPCなど他のデバイスでコードが表示されるか確認します。[はい、スキャンできます]をタップし、他のデバイスのブラウザーに表示されたQRコードにカメラを向けてください。
    • QRコードの入手方法がわからない場合は、[QRコードはどこで入手できますか?]をタップします。
    • QRコードをスキャンできない場合は、[No, Sign In Instead(いいえ、代わりにサインインします)]をタップします。「サインインURLを使用してiOSデバイスにOkta Verifyをセットアップする」の指示に従ってください。
  6. メッセージが表示されたら、デバイスのプッシュ通知を許可します。それにより、今後のサインイン通知が、Okta Verifyアプリを開かずに承認できるようになります。
  7. メッセージが表示されたら、Face IDまたはTouch IDを有効にします。[Enable(有効にする)]をタップします。
  8. [Done(完了)] をタップしてアカウントの登録を完了します。
  9. ブラウザーに次の画面が表示されたら、[Finish(終了)]をクリックします。(この画面は一部の場合にのみ表示されます。)

    Okta Verifyセットアップの最後のページの画面キャプチャ

Okta Verifyがデバイスにセットアップされ、アカウントがアプリで利用可能になりました。

Okta Verifyアプリのアカウント

Okta Verifyを使用して組織のリソースにサインインすることができます。

関連トピック

Okta Verify for iOSに関するよくある質問(FAQ)

iOSデバイスのOkta Verifyのトラブルシューティング