iOSデバイスでOkta FastPassを使用してサインインする
サインインウィンドウでOkta FastPassによる本人確認を求められ、このオプションを選択した場合は、パスワードを入力しなくてもアプリアカウントに安全にアクセスできます。
管理者への注意：この機能はOkta Identity Engineでのみ使用できます。
開始する前に
最新バージョンのOkta Verifyがデバイスにインストールされていることを確認してください。
このタスクを開始する
デバイスでアプリまたはOktaエンドユーザーダッシュボードにアクセスすると、Okta FastPassを使った認証を求められる場合があります。
［Use Okta FastPass（Okta FastPassを使用する）］または［Sign in with Okta FastPass（Okta FastPassを使用してサインイン）］をタップすると、Okta Verifyによる本人確認が行われます。
プロンプトに従って、本人確認を行ってください。
- アカウントでFace IDまたはTouch IDを有効にした場合、Okta VerifyはFace IDまたはTouch IDの入力を求めます。顔と指紋をスキャンします。
- または、Okta Verify同意ウィンドウをタップします。
本人確認を行うと、アプリのアカウントまたはアプリのダッシュボードにアクセスできるようになります。
Okta Verifyで別の構成が必要な場合は、デバイスに表示されるメッセージに従ってください。
- Face IDまたはTouch IDを有効にするよう求められた場合は、［Enable（有効にする）］をタップします。
- Okta FastPassに追加のセットアップが必要な場合は、［Set Up（セットアップする）］をタップします。
- Okta Verifyアカウントをまだ持っていない場合は、プロンプトが表示されたら［Add Account（アカウントを追加する）］をタップし、手順に従います。
既知の問題
- ChromeまたはSafariでiPadまたはiOSデバイスのOkta FastPassを使ってアプリにサインインすると、すでにインストールされている場合でもOkta Verifyのダウンロードが求められることがあります。この問題が生じたときは、ブラウザーキャッシュをクリアしてアプリにアクセスし直します。Okta Verifyアプリを開くように求められたら、［Yes］をタップします。［No］をタップすると、キャッシュが再度クリアされるまでブラウザーはアプリへのリンクを無視します。問題が解決しないときは、デバイスのオペレーティングシステムを最新バージョンに更新してください。
- エンドユーザーダッシュボードから、またはアプリのURLを使ってネイティブモバイルブラウザーでデバイス上のアプリにアクセスしようとすると、アプリのサインインページにリダイレクトされる場合があります。デバイスのOkta VerifyでOkta FastPassと生態認証が有効になっていても、サインインウィンドウでユーザー名とパスワードを入力するように求められます。この問題を解決するには、次の手順に従います。
- Okta End-User Dashboardを開きます。
- アクセスしたいアプリケーションのアイコンを検索します。
- 右上の歯車をタップして[Settings (設定)]メニューを開きます。
- [Reveal Password (パスワードの表示)]をタップします。
- ネイティブブラウザーのアプリのサインインページでパスワードをコピー＆ペーストします。
アプリアカウントにアクセスできるようになります。