Voir le statut des agents de votre org

Utilisez la section Statut pour afficher les mises à jour des performances en temps réel et les agents utilisés par votre org. Il existe quatre codes pour les agents :

  • Opérationnel : tous les agents et les instances d'applications sont au vert.
  • Dégradation : un agent est désactivé, mais l'instance d'application reste connectée à l'aide d'un agent de secours.
  • Interruption : tous les agents pour une même instance d'application sont désactivés, et l'application n'est pas connectée.
  • Échec du chargement : le statut de l'agent n'a pas pu être récupéré. Cliquez sur Rafraîchir la page.

Un indicateur rouge apparaît à côté des instances d'applications ou agents dont le statut agrégé est Dégradation ou Interruption. Cliquez sur En savoir plus pour ouvrir la nouvelle page Agents.

Vous pouvez cliquer sur Agents dans la section Statut pour afficher les éléments suivants :

  • Onglets d'agent pour RADIUS, IWA et RUM
  • Onglets d'instances d'applications et d'agent pour Active Directory (AD), LDAP et l'authentification multifacteur locale.
Chacun des onglets affiche des groupes d'agents associés. Les groupes listent le statut, la description, la connexion et la version de chaque agent dans des colonnes triables :
  • Statut : Opérationnel, Interruption, Dégradation ou Inactif. L'agrégation de ces codes d'agent individuels apparaît dans la section Statut de l'agent dans l'Admin Dashboard.
  • Description : identifiant de l'agent
  • Connexion : En direct, Hors ligne depuis (avec l'horodatage applicable) ou N/A
  • Version : numéro de version de l'agent

RADIUS agents uniquement

Vous pouvez masquer les agents quel que soit leur statut et filtrer la liste des RADIUS agents par agents masqués et visibles.

En masquant un agent, vous le supprimez de la liste par défaut des agents visibles, et son statut n'est plus inclus dans la section Statut de l'agent de l'Admin Dashboard. Pour masquer un RADIUS agent, sélectionnez l'option Marquer comme agent masqué dans la liste déroulante associée à l'agent. De même, sélectionnez Marquer comme agent visible pour le rendre visible.

Remarque.

Le masquage d'un RADIUS agent ne le désactive pas. Pour désactiver un RADIUS agent, vous devez le faire manuellement sur l'appareil où il est installé.