Tester le processus de connexion des utilisateurs

Chaque compte utilisateur Okta à utiliser par EPIC pour la MFA doit correspondre à un compte utilisateur EPIC. Par exemple, le compte Okta JohnSmith@okta.com doit correspondre à un compte du même nom (tel que JohnSmith) dans EPIC. Dans l'application Epic Hyperspace, sélectionnez le profil de nom d'utilisateur Okta comme informations d'identification et cliquez sur Enregistrer.

  1. Dans l'application Okta EPIC Hyperspace, configurez le format du compte Okta pour qu'il corresponde aux informations d'identification du compte EPIC.

    Définissez le format du nom d'utilisateur dans l'application EPIC Hyperspace au sein d'Okta.

  2. Assurez-vous que votre utilisateur défini par Okta s'est déjà authentifié dans Okta et inscrit au facteur MFA à utiliser. À défaut, le processus d'authentification multifacteur EPIC échouera sans message. Lorsque cela est fait, l'utilisateur peut se déconnecter d'Okta.
  3. Connectez-vous à EPIC Hyperspace avec le compte utilisateur de test et demandez le traitement d'une ordonnance. En fonction de la configuration d'EPIC, un mot de passe sera demandé, puis la vérification du facteur Okta s'affichera. En cas d'erreur, vérifiez les étapes de résolution des problèmes.