Activer la synchronisation bidirectionnelle des attributs RingCentral

Généralement, Okta ou Active Directory (AD) sont les sources de confiance des attributs des profils utilisateur. Lorsque vous intégrez RingCentral à Okta, les attributs Direct Number et Extension doivent provenir de RingCentral. Si vous activez la synchronisation bidirectionnelle de ces attributs, les données des attributs RingCentral pourront être partagées avec Okta ou AD.

  1. Contactez le support Okta et demandez à ce que les fonctionnalités de sourcing et de transfert de profils soient activées.

  2. Dans l'Admin Console, accédez à DirectoryProfile Editor.

  3. Dans le champ de recherche, saisissez RingCentral.
  4. Cliquez sur Profil pour l'instance utilisateur RingCentral que vous souhaitez modifier.
  5. Cliquez sur Ajouter un attribut, sélectionnez Direct Number et Extension Number et cliquez sur Enregistrer.
  6. Cliquez sur Mappages et sélectionnez l'onglet RingCentral vers un utilisateur Okta.
  7. Mappez le numéro de téléphone d'un utilisateur à l'attribut primaryPhone et cliquez sur Enregistrer les mappages. Par exemple, si vous saisissez (appuser.directNumber != null ? appuser.directNumber : "") + "#" + appuser.extensionNumber, le numéro de téléphone principal et l'extension de l'utilisateur seront mappés à l'attribut primaryPhone.
  8. Définissez RingCentral comme source de profil pour l'attribut primaryPhone :
  1. Cliquez sur Applications et saisissez RingCentral dans le champ de recherche.
  2. Cliquez sur le lien RingCentral de l'application RingCentral que vous voulez modifier.
  3. Cliquez sur l'onglet Approvisionnement et sélectionnez Dans Okta dans la liste des PARAMÈTRES.
  4. Faites défiler vers le bas jusqu'à la zone Mappage d'attributs Okta et cliquez sur Accéder à Profil Editor.
  5. Cliquez sur l'icône Information () de l'attribut primaryPhone.
  6. Dans la liste Priorité de sources, sélectionnez Remplacer la source du profil et sélectionnez RingCentral dans la liste Ajouter une source.
  7. Cliquez sur Enregistrer l'attribut.
  8. Facultatif. Si d'autres applications font office de sources de profil, vérifiez que la priorité de la source RingCentral est correctement définie :
    1. Accédez à DirectorySources de profil.
    2. Déplacez RingCentral vers le haut ou le bas de la liste des priorités.