Créer une intégration Salesforce Portal

Si vous utilisez des portails Salesforce, vous pouvez créer une intégration Okta pour accorder l'accès à un sous-ensemble de portail de l'instance Salesforce, dans lequel les utilisateurs du portail sont approvisionnés comme des utilisateurs externes.

Lorsqu'un nouvel utilisateur du portail est approvisionné, Okta crée un contact dans Salesforce, qui est associé au compte Salesforce. Ce nouveau contact contient le nom de l'utilisateur et l'adresse e-mail. Cet élément est indispensable, car les utilisateurs du portail dans Salesforce doivent être associés à un contact.

  1. Dans l'Admin Console, accédez à Applications > Applications.

  2. Recherchez Salesforce. Recherchez et sélectionnez votre instance de portail client Salesforce dans la liste.
  3. Accédez à l'onglet Général, puis accédez à la section Paramètres de l'application et cliquez sur Modifier.
  4. Renseignez les champs suivants :
    • Profil utilisateur et type : sélectionnez Portail utilisateur Salesforce.
    • ID d'organisation : saisissez l'ID de votre organisation Salesforce.
    • ID de portail : saisissez l'ID du portail Salesforce.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

  6. Facultatif. Configurez SAML 2.0 pour permettre aux utilisateurs du portail de se connecter automatiquement à Salesforceen procédant comme suit :

    1. Accédez à l'onglet Authentification, puis cliquez sur Modifier dans la section Paramètres.
    2. Cliquez sur Voir les instructions de configuration et suivez les instructions de configuration SAML.

    3. Dans la page Paramètres pour l'authentification unique de Salesforce, dans la section Points de terminaison, définissez l'URL de connexion sur l'URL de connexion de votre communauté Salesforce.

  7. Cliquez sur l'onglet Approvisionnement et sélectionnez Dans l'application dans la liste des Paramètres.

  8. Cliquez sur Modifier, sélectionnez Créer des utilisateurs et saisissez l'ID du compte Salesforce comme ID de compte Salesforce.

  9. Cliquez sur Enregistrer.

  10. Dans la liste Paramètres, sélectionnez Dans Okta.
  11. Modifiez et enregistrez les paramètres qui s'appliquent à votre configuration.
  12. Sélectionnez Intégration dans la liste Paramètres.
  13. Cliquez sur Modifier et sélectionnez les cases à cocher applicables à votre configuration.

  14. Cliquez sur Enregistrer.