Vérifier la MFA pour les sessions RDP
Utilisez ces étapes pour vérifier le processus de connexion de l'utilisateur final au protocole RDP (Remote Desktop Protocol) :
- Connectez-vous à une machine sur laquelle le client RDP est installé. Assurez-vous que cette machine peut se connecter au serveur sur lequel vous souhaitez procéder à une connexion à distance.
- Saisissez le nom du client RDP, votre nom d'utilisateur et le mot de passe. Cliquez sur Se connecter.
- Sur la page de connexion RDP qui s'affiche, connectez-vous sous le nom d'un utilisateur auquel l'application Microsoft RDP (MFA) est affectée dans Okta.
Dans les deux cas, la valeur du nom d'utilisateur doit correspondre au nom d'utilisateur utilisé lors de l'affectation de l'application dans Okta.
- Tous les utilisateurs, y compris ceux qui ont configuré l'authentification multifacteur (MFA) lors de l'étape précédente, sont invités à choisir le facteur MFA à utiliser pour l'authentification.
- Après avoir fourni le deuxième facteur, vérifiez la connexion RDP au serveur Windows. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, consultez Dépannage.