Configurer l'appel vocal pour les réinitialisations de mots de passe en libre-service

Si l’appel vocal est configuré, les utilisateurs reçoivent un appel vocal contenant un code de récupération sur leur appareil mobile ou leur téléphone fixe. Voici les langues disponibles :

• Chinois (simplifié)
• Chinois (traditionnel)
• Néerlandais
• Anglais (États-Unis)
• Anglais (Royaume-Uni)
• Anglais (Canada)
• Français
• Français (Canada)
• Allemand
• Italien
• Japonais
• Coréen
• Espagnol
• Taïwanais

L’appel est effectué dans la langue par défaut de l’utilisateur et ne peut être personnalisé. Si la langue par défaut de l'utilisateur ne figure pas dans la liste des langues disponibles, l'appel est effectué en anglais.

1. Dans Admin Console, allez à SécuritéAuthentification.
2. Sélectionnez une politique de mots de passe existante, cliquez sur Modifier dans le volet de droite, puis faites défiler l’écran jusqu’à la zone Récupération de compte.
3. Sélectionnez Appel vocal.
4. Cliquez sur Mettre à jour la politique.