RingCentral統合のトラブルシューティング
以下の情報を使用してRingCentralの統合でよくある問題の解決に役立ててください。

RingCentralで同じメールアドレスを使用する複数ユーザーまたは重複ユーザーがいないことを確認します。

directNumber属性向けにインポートできるのは1つの値のみです。最初の値がインポートされます。

新しいユーザーは作成されません。

The [${parameterName}] is invalid. Active Directoryのパラメーターを修正してください
[ ]が表示されました
Active Directory (AD) の値が間違っています。値を修正してください。

Resource for parameter [${parameterName}] is not found
が表示される Active Directory (AD) の値が見つかりません。値を追加してください。

JSON can not be parsed. Please check your data AD and correct it
が表示される Active Directory (AD) の値が正しいか確認し、問題があればすべて修正してください。

Service Temporarily Unavailable. Please check back later
が表示される Oktaが利用できません。サービスが再開されるまでお待ちください。

Extension already in use. Please go to RingCentral's web portal and see what extensions are available
が表示される 内線は使用中です。サービスWebを確認してください。

Extension number is duplicate. Please correct in Active Directory if you have an extension field. Otherwise edit it in the RingCentral Service web portal
が表示される RingCentral管理者ダッシュボードを開き、[User Management(ユーザー管理)]>[Edit Extensions(内線番号の編集)]に進み、指示に従って内線番号を編集します。

More than one record found for Email: [email]
が表示される RingCentralで [email] に対して複数のユーザーレコードが存在します。同じメールアドレスを使用する重複ユーザーがいないか確認します。