ユーザーの多要素認証をリセットする

単一または複数のユーザーに対して多要素認証（MFA）をリセットできます。MFAをリセットすると、ユーザーの要素への登録がキャンセルされ、再度登録する必要があります。

1人または複数のユーザーのすべての要素をリセットする

1. Admin Consoleで、ディレクトリ（Directory） > ユーザー（People）に進みます。

2. 多要素をリセット（Reset multifactor）をクリックします。
3. MFAをリセットするユーザーを選択します。
4. 多要素をリセット（Reset multifactor）（Reset Multifactor Authentication）をクリックします。確認のプロンプトが表示されます。
5. リセット（Reset）をクリックします。このアクションは元に戻せません。

単一のユーザーの要素をリセットする

このアクションでは、個々のユーザーに対してのみ選択されている要素がリセットされます。

1. Admin Consoleで、ディレクトリ（Directory） > ユーザー（People）に進みます。

2. MFAをリセットするユーザーをクリックします。
3. その他のアクション（More actions） > 多要素をリセット（Reset multifactor）をクリックします。
4. リセットする要素を選択し、選択した要素をリセット（Reset Selected Factors）またはすべてをリセット（Reset All）をクリックします。確認のプロンプトが表示されます。
5. リセット（Reset）をクリックします。このアクションは元に戻せません。