エンドユーザー用MFA のリセット

エンドユーザー用の多要素認証をリセットする必要があれば、1人または複数のユーザー用要素設定のリセットを選択できません。

このアクションは選択したユーザーのすべての要素設定をリセットします。エンドユーザーは、各自の要素を再度セットアップする必要があります。このアクションは各エンドユーザー用に設定されているすべての要素に適用されることに注意してください。特定の要素を選択してリセットすることはできません。

1人または複数のユーザーのすべての要素をリセット

1. 管理コンソールで、[ディレクトリー] > に移動します ［People（ユーザー）］。
2. ［Reset multifactor（多要素のリセット）］をクリックします。
3. 多要素認証をリセットするユーザーを選択します。
4. ［Reset Multifactor Authentication（多要素認証のリセット）］をクリックします。確認プロンプトが表示されます。［Reset（リセット）］ をクリックします。このアクションは元に戻せません。

1人のユーザーの1つまたは複数の多要素のリセット

このアクションは1人のユーザーのすべてのまたは選択した要素設定をリセットします。ユーザーは、各自の要素を再度セットアップする必要があります。

管理コンソールから以下を行います。

1. 管理コンソールで、[ディレクトリー] > に移動します ［People（ユーザー）］。
2. 多要素認証をリセットするユーザーをクリックします。
3. ［More Actions（その他のアクション） > ［Reset Multifactor（多要素のリセット）］をクリックします。
4. リセットする要素を選択し、［Reset Selected Factors（選択した要素をリセット）］または［Reset All（すべてリセット）］をクリックします。確認プロンプトが表示されます。［Reset（リセット）］ をクリックします。このアクションは元に戻せません。