Microsoft Teamsからリクエストを送信する

Microsoft Teamsアクセスリストが統合されていて、アクティブなリクエストタイプが1つ以上ある場合、ユーザーはMicrosoft Teamsから直接リクエストを送信できます。ユーザーは、Microsoft Teamsのチャットを通じてリクエストのライフサイクル全体を管理できます。Microsoft Teams内のメッセージとアクションは、アクセスリクエストコンソールにも反映されます。

デフォルトでは、すべてのユーザーがリクエストを表示できます。送信されたリクエストをプライベートとマークできます。または、チーム設定を更新して、チームへのすべての受信リクエストをプライベートとマークすることも可能です。

ユーザーは、自然言語を使用してMicrosoft Teamsからリクエストを送信できます。

  1. Oktaボットを含むMicrosoft Teamsチャットを開きます。または、Microsoft TeamsOktaアプリを見つけます。
  2. 自然言語を使用してリクエストを入力します。
  3. ボットからの応答をレビューし、情報が正しいことを確認します。
  4. Continue(続行)]をクリックします。
  5. ダイアログに必須情報を入力します。
  6. [Submit(送信)]をクリックしてリクエストを作成します。リクエストに対する変更または更新は、すぐに同じMicrosoft Teamsチャットに反映されます。

ユーザーがOktaボットまたはアプリを一度操作したら、アクションがユーザーに割り当てられるか、ユーザーがリクエストでメンションされると自動的に通知が届きます。

関連項目

Microsoft Teamsをアクセスリクエストと統合する

リクエストタイプを作成する