ユーザーのセルフサービスによるパスワード リセットのセットアップ

• ［Add phone number（電話番号の追加）］をクリックします。
• 初期認証コードを受信するモバイル電話番号を入力します。
• 認証コードを入力してOktaで認証を行います。

• ホームページのトップにあるユーザー名をクリックし、［Settings（設定）］を選択します。
• ［Forgot Password Text Message（パスワードを忘れた場合のテキストメッセージ）］セクションで、［Add phone number（電話番号の追加）］をクリックします。
• 初期認証コードを受信するモバイル電話番号を入力します。
• 認証コードを入力してOktaで認証を行います。

• サインインページで、 Forgot password?（パスワードを忘れた場合）リンクをクリックします。
• ［Send Text Message（テキストメッセージを送信）］をクリックしてリセットのプロンプトに従い続行します。

無効なユーザーが［Forgot Password（パスワードを忘れた場合）］や［Unlock Account（アカウントのロック解除）］アクションを介して入力を試みてもエラーメッセージは表示されません。これは、エラーメッセージはユーザーアカウントが有効かどうかを開示する可能性があるからです。多要素認証（MFA）を参照してください。