Oktaエージェントのサポートポリシー

Oktaエージェントのサポートポリシーにより、Oktaエージェントのセキュリティと機能が保証されます。

これらのポリシーによって、既存のOktaエージェントが廃止されたり、既存の機能が変更されたりすることはありません。ポリシーでエージェントのバージョンがサポートされなくなる時期が指定されます。エージェントは、サポートされなくなった場合、廃止され、Oktaによるバグ修正やその他の是正措置の対象外となります。

サポートされていないバージョンのエージェントで問題を解決できない場合は、Oktaに連絡する前に、エージェントをサポートされている一般提供(GA)バージョンにアップグレードしてください。早期提供(EA)バージョンまたはサポートされていないバージョンにアップグレードしないでください。

これらのエージェントにOktaサポートからのヘルプが必要な場合は、特定の手順があります。

  • Okta ADFS Plugin Agent
  • Okta Hyperdrive Agent
  • Okta Hyperspace Agent
  • Okta MFA Credential Provider for Windows

Oktaは2つの最新GAバージョンのトラブルシューティングを行います。これらのエージェントに修正が必要な場合、Oktaは修正として新しいGAリリースを作成します。この新しいリリースは、エージェントの最新GAバージョンに基づいています。

これらのポリシーは、当該ポリシーの旧バージョンのすべてに優先されます。これらのポリシーは頻繁に変更されます。このページを頻繁に確認して、環境内のエージェントのサポートを確認してください。

Oktaエージェント GAリリースサポートポリシー EAリリースサポートポリシー リリースのバージョン履歴

Okta Access Gateway Virtual Appliance

現在のGAリリースとその前の12つのリリース

現在のEAリリースとその前の12つのリリース

Okta Access Gatewayのバージョン履歴

Okta Active Directory(AD)Agent

現在のGAリリースとその24か月前

現在のEAリリースとその6か月前

Okta Active Directory Agentのバージョン履歴

Okta AD Password Sync Agent

現在のGAリリースとその前の2つのリリース

現在のEAリリースとその前の2つのリリース

Okta Active Directory Password Syncエージェントのバージョン履歴

Okta ADFS Plugin Agent

現在のGAリリースとその12か月前

現在のEAリリースとその6か月前

Okta ADFS Pluginのバージョン履歴

Okta Hyperdrive Agent

現在のGAリリースとその12か月前

現在のEAリリースとその6か月前

Okta Hyperdrive Agentのバージョン履歴

Okta Hyperspace Agent

現在のGAリリースとその12か月前

現在のEAリリースとその6か月前

Okta Hyperspace Agentのバージョン履歴

Okta LDAP Agent

現在のGAリリースとその24か月前

現在のEAリリースとその6か月前

Okta LDAP Agentのバージョン履歴

Okta MFA Credential Provider for Windows

現在のGAリリースとその12か月前

現在のEAリリースとその6か月前

Okta MFA Credential Provider for Windowsのバージョン履歴

Okta On-Prem MFA Agent

現在のGAリリースとその12か月前

現在のEAリリースとその6か月前

Okta On-Prem MFA Agentのバージョン履歴

Okta Provisioning Agent

現在のGAリリースとその12か月前

現在のEAリリースとその前の2つのリリース

Okta Provisioning AgentとSDKのバージョン履歴

Okta RADIUS Server Agent

現在のGAリリースとその12か月前

現在のEAリリースとその6か月前

Okta RADIUS Server Agentのバージョン履歴

Okta SSO IWA Webアプリ

現在のGAリリースとその前の2つのリリース

現在のEAリリースとその前の2つのリリース

Okta SSO IWA Webアプリのバージョン履歴

関連項目

サポートされるプラットフォーム、ブラウザー、およびオペレーティングシステム