セルフサービスによるパスワードリセット用にSMSを構成する
SMSを有効にしてユーザーにパスワード リセット コードを含むテキストメッセージを送信します。
- Admin Consoleでに移動します。
- 既存のパスワードポリシーを選択して右ペインで編集(Edit)をクリックし、下にスクロールしてアカウントの復元(Account Recovery)エリアに移動します。
- SMSを選択します。
- ポリシーを更新(Update Policy)をクリックします。
テレフォニー使用状況レポートで、送信されたSMSメッセージの数を監視します。
新規ユーザーは、電話番号やセカンダリメールアドレスなどの任意の情報を後で入力できます。この情報を追加していないユーザーには、翌月の1日目以降にサインインしたときにプロファイルを更新するよう求めるプロンプトが表示されます。ユーザーは、SMSメッセージの電話番号を指定するか、翌月に再びプロンプトが表示されるようにすることができます。
注:
無効なユーザーがパスワードを忘れた場合(Forgot Password)やアカウントのロック解除(Unlock Account)アクションを通じて入力を試みてもエラーメッセージは表示されません。これは、エラーメッセージはユーザー名が有効なアカウントかどうかを開示してしまう可能性があるからです。