セルフサービスによるパスワードリセット用にSMSを構成する

SMSを有効にしてユーザーにパスワード リセット コードを含むテキストメッセージを送信します。

  1. Admin Console[Security(セキュリティ)][Authentication(認証)]に進みます。
  2. 既存のパスワードポリシーを選択して右ペインで[Edit(編集)]をクリックし、下にスクロールして[Account Recovery(アカウントの復元)]エリアに移動します。
  3. SMSを選択します。
  4. [Update Policy(ポリシーを更新)]をクリックします。

テレフォニー使用状況レポートで、送信されたSMSメッセージの数を監視します。

新規ユーザーは、電話番号やセカンダリメールアドレスなどのオプションの情報を後で入力できます。この情報を追加していないユーザーには、翌月の1日目以降にサインインしたときにプロファイルをアップデートするよう求めるプロンプトが表示されます。ユーザーは、SMSメッセージの電話番号を指定するか、翌月に再びプロンプトが表示されるようにすることができます。

無効なユーザーが[Forgot Password(パスワードを忘れた場合)][Unlock Account(アカウントのロック解除)]アクションを通じて入力を試みてもエラーメッセージは表示されません。これは、エラーメッセージはユーザー名が有効なアカウントかどうかを開示してしまう可能性があるからです。