FAQ sur les sauvegardes

Je souhaite restaurer une sauvegarde ultérieure. Vais-je perdre mes sauvegardes précédentes ?

Les sauvegardes sont classées par date d'enregistrement. Si vous effectuez une restauration à une date après laquelle il existe des sauvegardes, les sauvegardes ultérieures seront impactées.

Imaginez le scénario suivant : des sauvegardes ont été effectuées chaque semaine, le vendredi. Les dates suivantes sont fournies à titre d'illustration uniquement et peuvent ne pas être conformes à une politique de sauvegarde réelle. Dans cet exemple, le 17 avril a été sélectionné pour la restauration.

Où se trouvent mes sauvegardes ?

Access Gateway n'affiche aucune sauvegarde si plusieurs conditions sont réunies.

La sauvegarde est considérée comme étant dans un état initial ou vide lorsque l'une ou l'autre de plusieurs conditions est remplie. Dans un état initial, aucune sauvegarde ne s'affiche. Les conditions qui entraînent un état initial de sauvegarde sont notamment :

• Après le déploiement initial : après le déploiement initial d'Access Gateway, mais avant que 24 heures ne se soient écoulées, aucune sauvegarde ne peut être affichée.
• Après une mise à niveau à partir d'une version antérieure à la sauvegarde : lors de la mise à niveau d'une version d'Access Gateway qui ne prenait pas en charge la sauvegarde vers une version plus récente qui le fait, aucune sauvegarde n'est disponible. Remarque : les sauvegardes antérieures aux sauvegardes destinées à l'administrateur peuvent être récupérées par l'assistance d'Access Gateway.

Où puis-je effectuer une restauration ?

Dans les clusters à haute disponibilité, seule la restauration vers le nœud administrateur est possible. L'interface de l'Console de gestion Access Gateway est désactivée sur les nœuds ouvriers. La configuration restaurée est propagée à tous les nœuds ouvriers. Les modifications seront automatiquement propagées aux ouvriers. Un certain laps de temps peut s'écouler entre la restauration du nœud administrateur et l'application de la nouvelle configuration aux travailleurs, car il se peut que des requêtes soient en cours d'exécution.

Puis-je restaurer n'importe quelle version ? Existe-t-il des contraintes concernant la version devant être restaurée ?

Assurez-vous toujours que la version des nœuds ouvriers est identique ou ultérieure à celle du nœud administrateur avant de procéder à la restauration. Les opérations de restauration ne fonctionnent que conformément à la configuration. La version de l'appliance n'intervient pas dans les opérations de sauvegarde ou de restauration.

J'ai un cluster à haute disponibilité précédé par un équilibreur de charge. Existe-t-il des considérations spéciales pour cette architecture ?

Si vous utilisez le nœud administrateur pour des connexions proxy, Okta vous recommande de supprimer le nœud administrateur de la rotation de l'équilibreur de charge lorsqu'une restauration est en cours.