Vérifier l'enregistrement de l'appareil dans Okta Verify

Vérifiez que votre appareil est enregistré avec Okta.

Avant de commencer

  • Les appareils client doivent exécuter Okta Verify pour macOS version 9.65 ou ultérieure, ou Okta Verify pour Windows version 6.12 ou ultérieure.
  1. Dans l'application Okta Verify, vérifiez dans votre liste de comptes la présence d'une entrée d'enregistrement d’appareil avec l'URL de votre org Okta.
  2. Ouvrez le compte et confirmez que l'appareil est enregistré avec Okta.
  3. Dans l'Admin Console, accédez à Directory > Appareils.
  4. Sélectionnez votre appareil dans la liste.
  5. Assurez-vous que les sections Signaux de sécurité de l'appareil et Identificateurs d'appareil sont remplies et qu'aucun utilisateur n'est enregistré sur l'appareil.
  6. Vérifiez dans votre System Log la présence d'entrées étiquetées Bind client certificate et Create device enrollment pour confirmer l'enregistrement.

Si l'enregistrement d’appareil échoue sur Windows, essayez de redémarrer l'appareil. Si cela ne fonctionne pas, contactez votre administrateur.