Activer le débogueur de répertoires

Le débogueur de répertoires collecte les données de diagnostic des agents AD et LDAP Okta. Si vous activez le débogueur de répertoires et accordez l'accès à l'Support Okta, celle-ci peut exploiter les données pour résoudre les problèmes des agents. Vous pouvez ensuite désactiver l'accès lorsqu'il n'est plus nécessaire. Par défaut, l'accès est accordé pour 8 heures, mais vous pouvez le prolonger par tranches de 24 heures jusqu'à un maximum de 14 jours.

1. Dans l'Admin Console, accédez à Paramètres > Compte.

2. Dans la section Donner au débogueur de répertoire l'accès à l'assistance d'Okta, cliquez sur Modifie.
3. Dans la liste déroulante Accès au débogueur de répertoire, sélectionnez Activé.

4. Cliquez sur Enregistrer.

5. Facultatif. Prolonger la période d'accès au débogueur de répertoire :

   1. Cliquez sur Modifier.
   2. Sélectionnez Accès au débogueur de répertoire.

   3. Facultatif. Répétez l'étape b pour prolonger la période d'accès.

   4. Cliquez sur Enregistrer.

6. Facultatif. Désactiver l'accès :

   1. Cliquez sur Modifier.

   2. Dans la liste déroulante Accès au débogueur de répertoire, sélectionnez Désactivé.

   3. Cliquez sur Enregistrer.