Slack統合のトラブルシューティング

以下の情報を使用してSlackの統合でよくある問題の解決に役立ててください。

プロビジョニングのエラー

• Slack OrganizationにPlus Planのサブスクリプションがあることを確認してください。
• Slack APIは、特殊文字をサポートしません（たとえば、「+」、つまり「john+doe@email.com」のようなエントリは使用できません）。特殊文字の有無を調べて、あれば削除します。

更新がSlackに表示されない

以前にSlackをOktaと統合しており、グループプッシュ機能強化を使用していた場合、更新がSlackに表示されないときは、Okta Admin Consoleで［Push Now（今すぐプッシュ）］を選択します。これにより、OktaからSlackにグループが同期され、OktaではなくSlackのグループに割り当てられたユーザーが削除されます。