oktaproduction9ounvcxa
https://platform.cloud.coveo.com/rest/search
https://support.okta.com/help/s/global-search/%40uri
https://support.okta.com/help/services/apexrest/PublicSearchToken?site=help
Hyperspace統合のトラブルシューティングを行う
- Okta syslogでイベントを確認します。
イベントが表示されない場合、EPICエージェントが正しく構成されていない可能性があります。
考えられる原因としては、割り当てられたOkta MFA要素にユーザーが構成されていないか、登録されていないことが挙げられます。
- ユーザーがHyperspaceアプリに関連付けられたグループに割り当てられていることを確認します。
- ユーザーがMFAに登録されていることを確認します。
ユーザーが以前にOktaに接続して登録済みであるか確認し、登録されていない場合、続行する前にユーザーを登録します。
- アプリのサインオン・ポリシーで、ePCSユーザー用に作成されたOktaグループの割り当て済みユーザーに対して、MFAが求められるようになっていることを確認します。
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