すでに存在するのに、Okta Verifyのインストールまたはアカウントの追加を求められる

このメッセージは、Linuxデバイスにすでに登録されているOkta Verifyアカウントを追加しようとすると表示されます。

手順

  • Okta Verifyでユーザー検証(パスコード)を有効にします。
    1. 適切なアカウントを選択します。
    2. トグルを選択して、パスコードによる確認(Passcode confirmation)を有効にします。
    3. アプリへのアクセスを再度試みます。
  • 別のデバイスにOkta Verifyをインストールし、プッシュとTOTPを登録した上で、このデバイスを使ってアプリにアクセスします。