LinuxデバイスのOkta Verifyのトラブルシューティング
LinuxデバイスでOkta Verifyの問題をトラブルシューティングする方法および問題を報告する方法を説明します。
問題が解決されないときは、ヘルプデスクまでお問い合わせください。
- すでに存在するのに、Okta Verifyのインストールまたはアカウントの追加を求められる
- このメッセージは、Linuxデバイスにすでに登録されているOkta Verifyアカウントを追加しようとすると表示されます。
- Okta Verifyアカウントの追加を試みると、エラーメッセージが返されます
- このエラーは、LinuxデバイスでOkta Verifyにアカウントの追加を試みたときに発生することがあります。
- アカウントの詳細ページに、「あなたのデバイスまたはアカウントはOkta Verifyでの使用が無効になっています」と表示される
- このメッセージは、LinuxデバイスでOkta Verifyアカウントまたはデバイスが使用できなくなったことを意味します。
- ヘルプデスクのサポートなしでOkta Verifyを再インストールする
- ヘルプデスクのサポートなしで、LinuxデバイスにOkta Verifyを再インストールする手順。