Ajouter des intégrations d'app en tant qu'utilisateur final
Le Okta End-User Dashboard est une interface qui offre aux utilisateurs finaux un accès sécurisé aux applications et aux informations de l'entreprise au sein d'une org Okta. Grâce à la fonctionnalité de libre-service, les utilisateurs finaux peuvent ajouter des intégrations d'application à leur Dashboard.
Avant de commencer
L'administrateur doit activer la fonctionnalité de libre-service et autoriser les utilisateurs finaux à demander des intégrations d'application. Consultez Activer l'accès en libre-service aux applications.
Pour toutes les intégrations d'application qui doivent être examinées et approuvées avant d'être affectées aux utilisateurs finaux, l'administrateur doit configurer le workflow de demande d'approbation. Consultez la section Configurer un workflow d'approbation du libre-service.
L'utilisateur final doit se connecter à son Dashboard.
Commencer la procédure
Les utilisateurs finaux peuvent effectuer trois actions depuis le Dashboard.
- Si une intégration d'application existe dans le catalogue Okta, et si la SSO ou la fonctionnalité d'approvisionnement a été configurée par un administrateur, alors l'utilisateur final peut directement l'ajouter à son Dashboard. Il est possible que ces intégrations d'application requièrent une approbation supplémentaire pour que les utilisateurs finaux se voient accorder l'accès.
Consultez la section Ajouter une intégration d'application gérée par une org.
- Si l'intégration d'application existe dans le catalogue, mais que les administrateurs ne l'ont pas configurée pour l'organisation, les utilisateurs finaux pourront l'ajouter à leur Dashboard. Cependant, cette règle s'applique aux intégrations d'application pour lesquelles le nom d'utilisateur et le mot de passe sont les seuls identifiants nécessaires pour accéder à l'application externe.
Consultez la section Ajouter une intégration d'application personnelle.
- Enfin, les utilisateurs finaux peuvent effectuer une demande directe aux administrateurs de l'organisation pour qu'une application externe soit ajoutée à l'organisation en tant qu'intégration d'application configurée.
Consultez la section Demander une application.
Ajouter une intégration d'application gérée par l'organisation
Cette tâche est disponible uniquement si l'administrateur a activé l'option Autoriser les utilisateurs à ajouter des applications gérées par l'organisation dans la fonctionnalité de libre-service.
Les utilisateurs finaux peuvent choisir d'ajouter des intégrations d'application que les administrateurs ont déjà configurées pour l'authentification unique (SSO) ou la fonctionnalité d'approvisionnement. Ces intégrations d'application apparaissent dans le catalogue d'applications dans une catégorie filtrée.
- Dans le End-User Dashboard, cliquez sur Ajouter des applications.
- Le filtre par défaut est Applications gérées par {org}) où {org} représente le nom de votre org Okta.
Parmi cette liste filtrée d'intégrations d'application, choisissez l'une des options suivantes :- Si l'utilisation de l'intégration d'application est déjà approuvée par une personne de l'organisation, cliquez sur Ajouter pour l'ajouter directement au End-User Dashboard. Aucune autre action n'est requise.
- Si la demande d'intégration d'application doit être approuvée par un administrateur ou par un représentant de l'unité commerciale avant de pouvoir être affectée, cliquez sur Demander pour initier le workflow. Une boîte de dialogue où vous pouvez saisir tout commentaire à l'attention des approbateurs apparaît. Cliquez sur Demander une application pour envoyer la demande.
Si l'intégration d'application nécessite une approbation, la demande sera transférée vers la chaîne d'approbation. Au cours du processus d'approbation, les utilisateurs finaux reçoivent des mises à jour par e-mail ou grâce à des notifications dans leur Dashboard, selon les options de notification configurées par les administrateurs. Une fois que la demande est approuvée par tous les acteurs du workflow, Okta ajoute automatiquement l'intégration d'application directement dans le End-User Dashboard.
Ajouter une intégration d'application personnelle
Cette tâche est disponible uniquement si l'administrateur de l'organisation a activé l'option Autoriser les utilisateurs à ajouter des applications personnelles dans la fonctionnalité de libre-service.
Les administrateurs de l'org ne configurent pas la SSO et l'approvisionnement pour toutes les intégrations d'application du catalogue d'applications Okta. Il est également possible qu'ils n'aient pas ajouté les intégrations d'application configurées à la liste approuvée des intégrations d'application en libre-service. Cependant, les utilisateurs finaux peuvent toujours utiliser le catalogue d'applications Okta pour ajouter les intégrations d'application qui nécessitent uniquement un nom d'utilisateur et un mot de passe pour la création de compte. Seul l'utilisateur final qui a ajouté l'intégration d'application peut voir la version personnelle sous forme de vignette de l'intégration d'application sur son Dashboard. Si l'intégration d'application n'est pas dans le catalogue, l'utilisateur final peut ajouter un nouveau signet à son Dashboard qui fera office de lien vers n'importe quelle application externe.
- Dans le End-User Dashboard, cliquez sur Ajouter des applications.
- Si les administrateurs ont activé l'option qui autorise les intégrations d'application personnelles au sein de l'organisation, le Filtre affiche toutes les catégories disponibles dans le catalogue d'applications. Les utilisateurs finaux peuvent choisir un filtre de catégorie spécifique pour affiner la sélection ou choisir Toutes les applications pour rechercher dans tout le catalogue. Dans la barre de recherche, saisissez le nom de l'intégration d'application.
- Si l'intégration d'application figure dans le catalogue, cliquez sur Ajouter pour ajouter l'intégration d'application au Dashboard. Cette intégration ne peut transmettre qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe stockés pour se connecter à l'application externe. Comme les administrateurs n'ont pas configuré cette intégration d'application, une boîte de dialogue Connexion dans l'application demandant le nom d'utilisateur et le mot de passe pour l'application externe apparaîtra la première fois que l'intégration d'application sera exécutée.
- Si l'intégration d'application ne figure pas dans le catalogue, cliquez sur Ajouter un signet à la place pour ajouter un signet au Dashboard.
Saisissez l'URL de l'application externe ainsi qu'un nom.
Si l'administrateur de l'organisation a activé l'option Autoriser les utilisateurs à envoyer un e-mail au « Contact technique » pour demander une application dans la fonctionnalité de libre-service, vous pouvez également sélectionner Demander au service informatique de l'organisation d'ajouter cette application pour envoyer une demande d'ajout de l'application externe.
Lorsque vous cliquez sur cette application avec signet dans votre Dashboard, Okta exécute l'URL de destination, mais ne transmet pas les identifiants à l'application externe.
Demander une intégration d'application
Cette tâche est disponible uniquement si l'administrateur a activé l'option Autoriser les utilisateurs à envoyer un e-mail au « Contact technique » pour demander une application dans la fonctionnalité de libre-service.
Pour demander aux administrateurs de l'organisation d'ajouter une intégration d'application Okta pour une application externe :
- Cliquez sur le lien Demander une application en bas du End-User Dashboard.
- Dans la boîte de dialogue qui apparaît, rédigez un message contenant les informations sur l'application externe à l'attention de l'administrateur de l'organisation.
- Cliquez sur Envoyer au service informatique de {nom de l'organisation}.
Un message sur l'application externe est envoyé à l'administrateur de l'organisation pour examen. Si l'application est approuvée, les administrateurs pourront configurer la connexion avec l'application externe, puis affecter l'intégration d'application aux utilisateurs finaux appropriés.