Politiques de l'agent Okta prises en charge
Les politiques de prise en charge des agents Okta assurent la sécurité et le fonctionnement des agents Okta.
Ces politiques ne rendent pas obsolètes les agents Okta existants ni ne modifient leur fonctionnement. Elles indiquent quand une version d'un agent n'est plus prise en charge. Dans ce cas, l'agent devient obsolète et ne répond plus aux critères pour bénéficier de correctifs de bug ou d'autres actions correctives mises en place par Okta.
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème lié à une version non prise en charge d'un agent, mettez à niveau l'agent vers une version en disponibilité générale (GA) prise en charge avant de contacter Okta. Ne procédez pas à une mise à niveau vers une version en accès anticipé (EA) ou non prise en charge.
Il existe des procédures spécifiques pour les agents ci-dessous si vous avez besoin de l'aide de l'assistance Okta :
- Agent Okta ADFS Plugin
- Agent Okta Hyperdrive
- Agent Okta Hyperspace
- Okta MFA Credential Provider pour Windows
Okta gère les problèmes liés aux deux versions les plus récentes en GA. Si un correctif est nécessaire pour ces agents, Okta crée une nouvelle version GA comme correctif. Cette nouvelle version est basée sur la dernière version GA de l' agent.
Ces politiques remplacent toutes les versions précédentes de ces politiques. Ces politiques sont modifiées régulièrement. Consultez cette page régulièrement pour vérifier la prise en charge des agents dans votre environnement.
| Agent Okta | Politique de prise en charge de la version GA | Politique de prise en charge de la version EA | Historique des versions |
|---|---|---|---|
|
Appliance virtuelle Okta Access Gateway |
Chaque version en disponibilité générale pendant un an après sa date de sortie. |
Chaque version en accès anticipé pendant un an après sa date de sortie. |
|
|
Agent Okta Active Directory (AD) |
Version GA actuelle et 24 mois précédents. |
Version EA actuelle et 6 mois précédents |
|
|
AD Password Sync Agent Okta |
Version GA actuelle et 2 versions précédentes. |
Version EA actuelle et 2 versions précédentes. |
Historique des versions de l'agent Okta Active Directory Password Sync |
|
Agent Okta ADFS Plugin* |
Version GA actuelle et 12 mois précédents. |
Version EA actuelle et 6 mois précédents. |
|
|
Agent Okta Hyperdrive* |
Version GA actuelle et 12 mois précédents. |
Version EA actuelle et 6 mois précédents. |
|
|
Agent Okta Hyperspace* |
Version GA actuelle et 12 mois précédents. |
Version EA actuelle et 6 mois précédents. |
|
|
Agent LDAP Okta |
Version GA actuelle et 24 mois précédents. |
Version EA actuelle et 6 mois précédents. |
|
|
Okta MFA Credential Provider pour Windows* |
Version GA actuelle et 12 mois précédents. |
Version EA actuelle et 6 mois précédents. |
Historique de version pour Okta MFA Credential Provider pour Windows |
|
Agent Okta On-Prem MFA |
Version GA actuelle et 12 mois précédents. |
Version EA actuelle et 6 mois précédents. |
|
|
Okta Provisioning Agent |
Version GA actuelle et 12 mois précédents. |
Version EA actuelle et douze versions précédentes. |
Historique des versions du SDK et de l'Okta Provisioning Agent |
|
Agent Okta RADIUS Server |
Version GA actuelle et 12 mois précédents. |
Version EA actuelle et six mois précédents. |
|
|
App Okta SSO IWA Web |
Version GA actuelle et deux versions précédentes. |
Version EA actuelle et deux versions précédentes. |
Historique des versions de l'application IWA Web de la SSO Okta |