Créer un exemple de type de demande

Les types de requêtes sont largement tributaires de la configuration et des capacités propres à chaque organisation. Le processus suivant constitue un exemple simple de la façon dont une équipe peut structurer le type de requête afin d'affecter un utilisateur à Jira. Les étapes sont similaires pour les autres applications. Pour obtenir plus de détails, consultez la section Créer un type de requête.

Avant de commencer

Commencer cette tâche

  1. Ouvrez la console administrateur Requêtes d'accès.
  2. Sur le panneau de gauche, cliquez sur Demandes d'accès.
  3. Cliquez sur Créer un type de requête.
  4. Depuis la fenêtre de l'éditeur, configurez les paramètres généraux.
    ParamètreAction
    NameSaisissez un nom.
    Description Saisissez une description.
    ÉquipeSélectionnez l'équipe informatique.
    Public Sélectionnez le groupe Okta spécifique autorisé à soumettre des requêtes à l'aide de ce type de requête ou rendez-le disponible pour l'ensemble de votre organisation Okta.
  5. Ajoutez des questions.
    QuestionAction
    Justification
    1. Sous Texte, saisissez Pourquoi avez-vous besoin d'un accès ?.
    2. Sous Type, sélectionnez Texte.
    3. Sous Affecté à, sélectionnez Demandeur.
  6. Ajoutez des tâches.
    TâcheAction
    Acheminer la requête vers un responsable pour obtenir une approbation
    1. Sous Texte, saisissez Approbation du responsable.
    2. Sous Type, sélectionnez Tâche d'approbation.
    3. Sous Affecté à, sélectionnez Responsable du demandeur.

    Acheminer la requête vers un groupe informatique pour obtenir une approbation

    1. Sous Texte, saisissez Approbation informatique.
    2. Sous Type, sélectionnez Tâche d'approbation.
    3. Sous Affecté à, sélectionnez Un groupe Okta et choisissez un groupe envoyé depuis Okta.
    4. Rendez-vous sur l'onglet Logique.
    5. Sélectionnez Afficher la tâche uniquement si.
    6. Sélectionnez Approbation du responsable.
    7. Sélectionnez est approuvé.
    Affecter l'app au demandeur
    1. Sous Texte, saisissez Affecter à Jira.
    2. Sous Type, sélectionnez Affecter une app individuelle à l'utilisateur.
    3. Activez Exécuter automatiquement.
    4. Sous Adresse e-mail, sélectionnez Adresse e-mail du demandeur.
    5. Sous Sélectionner l'application, choisissez Un élément de liste de configuration.
    6. Sous Applications, sélectionnez Jira.
    7. Rendez-vous sur l'onglet Logique.
    8. Sélectionnez Afficher la tâche uniquement si.
    9. Sélectionnez Approbation du responsable.
    10. Sélectionnez est approuvé.
    11. Cliquez sur Ajouter une condition.
    12. Sélectionnez Approbation informatique.
    13. Sélectionnez est approuvé.
  7. Cliquez sur Publier.

Le système crée le type de requête.

Étapes suivantes

Créer des requêtes