Kerberosアプリケーションのトラブルシューティングとベストプラクティス

親－子／兄弟ADドメインのトラブルシューティング

問題：Organizationに、親ドメインと複数の子ドメインを持つADフォレストがある。IIS/SharePointサーバーインスタンスが子ドメインの一部である。

Kerberos認証がOAGで機能するよう設定する方法

以下の解決策を試してください：

• IISサーバーの子ドメインAccess Gateway SPNアカウントを作成します。デフォルトではActive Directoryフォレストのすべてのドメインは互いに信頼しているため、この解決策が機能します。

  その他の場合、1つのADドメイン手順に進みます。

  親ドメインでSPNアカウントを作成する場合、SPNは子ドメインのサービスを見ることができません。

401認証エラーのトラブルシューティング

問題：Access Gateway保護対象アプリケーションで401認証エラーが発生

通常は以下の3つのうちのいずれかが間違っています：

1. IISがKerberosプロバイダーを有効化していない。IISでKerberosプロバイダーが認証のために有効化されているか確認します。

2. IWA_USERNAMEヘッダーで有効なユーザー名を送信していない。「IWA_USERNAMEヘッダーが有効であることを確認する」を参照してください。

3. 保護対象ホスト名がIIS Windowsホスト名と同じではありません。アプリケーションの[Protected Web Resource（保護対象Webリソース）]フィールドがIIS Windowsのホスト名と一致しているか確認します。

常にKerberos Simulatorを使用してユーザーおよびサーバーを検証する

ベストプラクティス：Access GatewayでKerberosサービスを構成する際に、最初に検証します。

例：

Access Gatewayに追加した各IWAアプリのsetspnを実行する必要がありますか？

問題：Access Gatewayに追加した各IWAアプリのsetspnを実行する必要がありますか？

• いいえ、ただし、ドメインごとに各IISサーバーをサービスアカウントに追加する必要があります。

Kerberos認証がIISサーバーで有効化されているか確認する

Kerberos認証がIISサーバーで有効化されているか確認します。例：

IWA_USERNAMEヘッダーが有効であることを確認する

IWA_USERNAMEヘッダー属性を設定する場合：

• はじめに静的な値でテストします。
• ドメイン名がすべて大文字であることを確認します。

例：

兄弟ドメインでKerberosをサポートする

問題：親ドメインと複数の子ドメインがあり、それぞれの子ドメインがIISまたはSharePointサーバーに接続されている。ADドメイン間にSSOがなければなりません。ベストプラクティスは、すべてのIISおよびSharePointサーバーが親ドメインに接続されていることです。これが不可能な場合、一意のサービス プリンシパル名（SPN）を使用してAccess Gatewayで複数の領域を作成する必要があります。

例：

1. ドメイン1 - サービス プリンシパル名 - Access Gatewayコンソール ウィザードの手順に従います。
   ドメイン1 - キータブ
   - Access Gatewayコンソール ウィザードの手順に従います。
2. ドメイン2- サービス プリンシパル名 - OAGコンソール ウィザーとの手順に従いますが、“host/”の値を一意な値に変更します。
   ドメイン2 - キータブ
   Access Gatewayコンソール ウィザードの手順に従いますが、“host/”の値を一意な値に変更します。

例：

関連項目

アプリケーション統合のトラブルシューティング