アプリ統合のためのセルフ・サービス

セルフ・サービス機能は、エンド・ユーザーがOktaアプリ統合へのアクセスを要求したり、Okta End-User Dashboardに個人用アプリ統合を追加したりできるワークフローです。このプロセスでは、関連する外部アプリケーションへのシングル・サインオン(SSO) アクセスが提供されます。

また、この機能はOkta Lifecycle Management製品も強化します。通常、組織のITチームは、新規ユーザーの参加時にアカウントのプロビジョニングを自動化します。最初のオリエンテーション・プロセスが終わるとユーザーは自身の業務特有のアプリケーションにアクセスする必要が生じ、そのアプリケーションの多くはITチーム以外が管理しています。セルフ・サービス機能のワークフロー・コンポーネントを使用すると、IT部門ではなくビジネス・アプリケーションの所有者が必要なアプリ統合の割り当てを行い、エンド・ユーザーに必要な外部アプリケーションのアカウントをプロビジョニングできます。

管理者はOkta管理コンソールを通じて次のことができます。

  • 指定された個人またはグループを使用して、複数ステップの承認ワークフローを作成する。
  • 承認プロセスのタイムアウト・ルールをカスタマイズする。
  • カスタマイズした通知メッセージを作成する。
  • アプリ統合に関するコメントとメモを追加する。
  • エンド・ユーザーが追加承認なしで自身のホーム・ページに追加できるアプリ統合のセットを指定する。

セルフ・サービス・ページ

管理者は[セルフ・サービス]ページで、エンド・ユーザーがEnd-User Dashboardに追加できるアプリ統合の種類を指定できます。また、エンド・ユーザーが現在要求できるアプリ統合がすべて表示されます。さらに、このページにはエンド・ユーザーが追加した個人用アプリ統合もすべて表示されます。

管理コンソールで、[アプリケーション] > に移動します。 [セルフ・サービス]に移動し、機能の詳細を確認します。このページには [設定][使用状況]の2つのタブがあります。

設定

ユーザーによるアプリの要求: このペインには、有効化されている機能の構成設定が表示されます。利用可能なオプションの詳細、その変更方法については、セルフ・サービス要求機能を有効にするを参照してください。

利用可能なアプリ: この表には、現在Okta組織で動作するように構成されているアプリ統合が表示されます。エンド・ユーザーはダッシュボードへのアプリ統合の追加を要求できます。[承認]列は、要求が承認ワークフローからの許可を必要とするかどうかを表します。このリストにアプリ統合を追加する方法について詳しくは、セルフ・サービス承認ワークフローを構成するを参照してください。

使用状況

ユーザーが追加したアプリケーション: このペインには、組織内のすべての個人用アプリ統合のリストと、それぞれのアプリを追加したエンド・ユーザーの人数が表示されます。[設定]タブの[ユーザーによる個人用アプリの追加を許可する]オプションを使うと、ユーザーが個人用アプリ統合を追加できるかどうかを制御できます。

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