アプリ統合のためのセルフサービス
セルフサービス機能は、ユーザーがOktaアプリ統合へのアクセスをリクエストしたり、Okta End-User Dashboardに個人アプリ統合を追加したりできるワークフローです。このプロセスでは、関連する外部アプリへのシングルサインオン（SSO）アクセスが提供されます。
また、この機能はOkta Lifecycle Management製品も強化します。通常、orgのITチームは、新規ユーザーの参加時にアカウントのプロビジョニングを自動化しますが、それらのユーザーが必要とする業務特有のアプリは管理しません。セルフサービス機能のワークフローコンポーネントを使用することで、必要なアプリ統合の割り当てと、必要な外部アプリケーションアカウントのユーザーへのプロビジョニングをビジネスアプリケーションのオーナーが行うことができます。ビジネスアプリケーションのオーナーに承認を委任することで、ITチームは別のタスクの作業に集中できます。
セルフサービス機能を使用すると、管理者は次のことができます。
- 指定された個人またはグループを使用して、複数ステップの承認ワークフローを作成する。
- 承認プロセスのタイムアウトルールをカスタマイズする。
- カスタマイズした通知メッセージを作成する。
- アプリ統合に関するコメントとメモを追加する。
- ユーザーがさらなる承認なしで各自のホームページに追加できるアプリ統合のセットを指定する。
［Self Service（セルフサービス）］ページ
管理者は［Self Service（セルフサービス）］ページで、ユーザーがEnd-User Dashboardに追加できるアプリ統合の種類を指定できます。また、ユーザーが現在リクエストできるアプリ統合と、ユーザーが追加した個人アプリ統合がすべて表示されます。
Admin Consoleで、［Applications（アプリケーション）］ >［Applications（アプリケーション）］ に移動して、機能の詳細を確認してください。このページには［Settings（設定）］と［Usage（使用状況）］の2つのタブがあります。
設定
［User App Requests（ユーザーによるアプリのリクエスト）］：このペインには、有効化されている機能の構成設定が表示されます。「セルフサービスリクエスト機能を有効にする」を参照してください。
［Available Apps（利用可能なアプリ）］：この表には、Okta orgで動作するように構成されているアプリ統合が表示されます。ユーザーはダッシュボードへのアプリ統合の追加をリクエストできます。［Approval（承認）］列は、要求が承認ワークフローからの許可を必要とするかどうかを表します。「セルフサービス承認ワークフローを構成する」を参照してください。
使用状況
［User Added Applications（ユーザーが追加したアプリ）］：このペインには、org内のすべての個人アプリ統合のリストと、それぞれのアプリを追加したユーザーの人数が表示されます。［Settings（設定）］タブの［Allow users to add personal apps（ユーザーによる個人アプリの追加を許可する）］オプションを使用すると、ユーザーが個人アプリ統合を追加できるかどうかを制御できます。