orgのエージェントのステータスを表示する
［Status（ステータス）］セクションを使用して、リアルタイムのパフォーマンスの最新情報とorgが使用しているエージェントを表示します。エージェントには次の4つのコードがあります。
- ［Operational（稼働中）］：すべてのエージェントとアプリインスタンスが緑色です。
- ［Degradation（低下）］：エージェントはダウンしていますが、アプリインスタンスはバックアップエージェントを介して接続されたままです。
- ［Disruption（障害）］：アプリインスタンスのすべてのエージェントがダウンしていて、アプリが接続されていません。
- ［Failed to load（読み込み失敗）］：エージェントステータスの取得に失敗しました。［Refresh page（ページを更新）］をクリックします。
集合ステータスが［Degradation（低下）］または［Disruption（障害）］であるアプリインスタンスまたはエージェントの横には、赤いインジケーターが表示されます。新しい［Agents（エージェント）］ページを開くには、［Learn more（詳細）］をクリックします。
［Status（ステータス）］セクションの［Agents（エージェント）］をクリックすると、以下が表示されます。
- RADIUS、IWA、およびRUMのエージェントのタブ
- Active Directory（AD）、Lightweight Directory Access Protocol（LDAP）、およびオンプレミス多要素認証のアプリインスタンスとエージェントのタブ
- ［Status（ステータス）］：［Operational（運用可能）］、［Disruption（中断）］、［Degradation（低下）］、または［Inactive（非アクティブ）］。これらの個々のエージェントコードの集合が、管理者ダッシュボードの［Agent Status（エージェントステータス）］セクションに表示されま
- ［Description（説明）］：エージェントID
- ［Connection（接続）］：［Live（ライブ）］、［Down Since（次からダウン）］（該当するタイムスタンプ付き）、または［N/A］
- ［Version（バージョン）］：エージェントのバージョン番号
RADIUS Agentの場合のみ
次のことが可能です。
ステータスに関係なくエージェントを非表示にします。
非表示のエージェントと表示のエージェントでRADIUS Agentのリストをフィルタリングします。
エージェントを非表示にすると、表示されているエージェントのデフォルトリストからエージェントが削除され、そのステータスは管理者ダッシュボードの［Agent Status（エージェントステータス）］セクションのカウントに含まれません。RADIUS Agentを非表示にするには、エージェントに関連付けられているドロップダウンボックスから［Mark as hidden agent（非表示エージェントとしてマーク）］オプションを選択します。同様に、［Mark as visible agent（表示エージェントとしてマーク）］を選択して、表示します。
RADIUS Agentを非表示にしても、非アクティブ化されません。エージェントを非アクティブ化するには、エージェントがインストールされているデバイスからエージェントを手動で非アクティブ化する必要があります。