Salesforceコミュニティ統合の作成

Salesforceコミュニティを使用している場合、Salesforceコミュニティ統合を作成してSalesforceインスタンスのコミュニティ サブセットへのアクセスを提供し、コミュニティ ユーザーを外部ユーザーとしてプロビジョニングできます。

新規コミュニティ ユーザーのプロビジョニングの際に、OktaはSalesforceアカウントと関連する新規連絡先をSalesforceに作成します。この新規連絡先にはユーザーの名前とメールアドレスが含まれています。Salesforceのコミュニティ ユーザーを連絡先に関連付けなければならないため、この連絡先は必要です。

セキュアWeb認証(SWA)ログインはコミュニティでサポートされません。

  1. 管理コンソールで、[アプリケーション] > に移動します。 [Applications(アプリケーション)]に進みます。
  2. 検索フィールドにSalesforceと入力し、Salesforce.comをクリックします。
  3. [General(一般)]タブをクリックし、[Edit(編集)]をクリックして[User Profile & Type(ユーザー プロファイルおよびタイプ)]ドロップダウンから[Salesforce Community User(Salesforceコミュニティ ユーザー)]を選択します。
  4. (任意)その他の設定を編集して[Save(保存)]をクリックします。

  5. コミュニティ ユーザーがSalesforceに自動ログインできるようにSAML 2.0を設定します。

    1. [Sign On(サインオン)]タブをクリックして[Settings(設定)]セクションの[Edit(編集)]をクリックします。
    2. [View Setup Instructions(セットアップ手順を表示)]をクリックし、SAMLセットアップ手順に従います。
    3. [Endpoints(エンドポイント)]下の[Salesforce Single Sign-On Settings(Salesforceシングル サインオン設定)]ページで、 コミュニティへのログインURLを設定します。

  6. [Provisioning(プロビジョニング)]タブをクリックして[SETTINGS(設定)]リストから[To App(アプリへ)]を選択します。

  7. [Edit(編集)]をクリックし、[Create Users(ユーザーを作成)]チェックボックスを選択し、[Salesforce Account ID(SaledforceアカウントID)]フィールドにSalesforceアカウントのIDを入力します。
  8. [保存]をクリックします。

  9. [SETTINGS(設定)]リストで[To Okta(Oktaへ)]を選択します。
  10. [Edit(編集)]をクリックし、[Import "Customer" users(”顧客”ユーザーをインポート)]または[Import "Partner" users(”パートナー”ユーザーをインポート)]チェックボックスのいずれかまたは両方を選択します。
  11. [保存]をクリックします。