Salesforceコミュニティ統合の作成

Salesforceコミュニティを使用している場合、Salesforceコミュニティ統合を作成してSalesforceインスタンスのコミュニティ サブセットへのアクセスを提供し、コミュニティ ユーザーを外部ユーザーとしてプロビジョニングできます。

新規コミュニティ ユーザーのプロビジョニングの際に、OktaはSalesforceアカウントと関連する新規連絡先をSalesforceに作成します。この新規連絡先にはユーザーの名前とメールアドレスが含まれています。Salesforceのコミュニティ ユーザーを連絡先に関連付けなければならないため、この連絡先は必要です。

セキュアWeb認証（SWA）ログインはコミュニティでサポートされません。

  1. 管理コンソールで、[アプリケーション] > に移動します。 ［Applications（アプリケーション）］に進みます。
  2. 検索フィールドにSalesforceと入力し、Salesforce.comをクリックします。
  3. ［General（一般）］タブをクリックし、［Edit（編集）］をクリックして［User Profile & Type（ユーザー プロファイルおよびタイプ）］ドロップダウンから［Salesforce Community User（Salesforceコミュニティ ユーザー）］を選択します。

  4. （任意）その他の設定を編集して［Save（保存）］をクリックします。

  5. コミュニティ ユーザーがSalesforceに自動ログインできるようにSAML 2.0を設定します。

    1. ［Sign On（サインオン）］タブをクリックして［Settings（設定）］セクションの［Edit（編集）］をクリックします。
    2. ［View Setup Instructions（セットアップ手順を表示）］をクリックし、SAMLセットアップ手順に従います。

    3. ［Endpoints（エンドポイント）］下の［Salesforce Single Sign-On Settings（Salesforceシングル サインオン設定）］ページで、 コミュニティへのログインURLを設定します。

  6. ［Provisioning（プロビジョニング）］タブをクリックして［SETTINGS（設定）］リストから［To App（アプリへ）］を選択します。

  7. ［Edit（編集）］をクリックし、［Create Users（ユーザーを作成）］チェックボックスを選択し、［Salesforce Account ID（SaledforceアカウントID）］フィールドにSalesforceアカウントのIDを入力します。

  8. [保存]をクリックします。

  9. ［SETTINGS（設定）］リストで［To Okta（Oktaへ）］を選択します。
  10. ［Edit（編集）］をクリックし、［Import "Customer" users（”顧客”ユーザーをインポート）］または［Import "Partner" users（”パートナー”ユーザーをインポート）］チェックボックスのいずれかまたは両方を選択します。

  11. [保存]をクリックします。