Slackからリクエストを送信する
Microsoft Teamsとアクセスリクエストが統合されていて、アクティブなリクエストタイプが1つ以上ある場合、ユーザーはSlackから直接リクエストを送信できます。ユーザーは、Slackチャネルを通じてリクエストのライフサイクル全体を管理できます。Slack内のメッセージとアクションは、アクセスリクエストコンソールにも反映されます。
デフォルトでは、すべてのユーザーがリクエストを表示できます。送信されたリクエストをプライベートとマークできます。または、チーム設定を更新して、チームへのすべての受信リクエストをプライベートとマークすることも可能です。
ユーザーは次のいずれかの方法でSlackからリクエストを送信できます。
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アクセスリクエストアプリの［Home（ホーム）］タブでアクセスをリクエストするアプリを選択する。
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自然言語を使用してOktaボットにメッセージを送信する。
ユーザーは次の手順を実行できます。
- Oktaボットに連絡します。
- ボットを含むチャネルで@Oktaボットにタグを付けます。
- ボットを含むチャネルで/access Slackスラッシュコマンドを使用します。
- アクセスリクエストアプリ > ［Messages（メッセージ）］タブに移動します。
- 自然言語を使用してリクエストを入力します。
- ボットからの応答をレビューし、情報が正しいことを確認します。
- ［Continue（続行）］をクリックします。
- ［Add details（詳細を追加）］ダイアログに必須情報を入力します。
- ［Submit（送信）］をクリックしてリクエストを作成します。リクエストに対する変更または更新は、すぐにSlackメッセージに反映されます。
- Oktaボットに連絡します。
ユーザーがOktaボットまたはアクセスリクエストアプリを一度操作したら、アクションがユーザーに割り当てられるか、ユーザーがリクエストでメンションされると自動的に通知が届きます。