代理人を管理する

管理者は、ユーザーが代理人をセットアップために必要な操作を理解します。

アクセス認定またはOktaアクセスリクエストアプリを使用できるユーザーは、［ユーザーに自身の代理人の割り当てを許可する］トグルを有効にした場合にのみ、別のユーザーを代理人に指定したり、割り当てられた代理人に変更を加えたりできます。「ユーザーに代理人の割り当てを許可する」を参照してください。トグルを有効にしていない場合、ユーザーが表示できるのは代理人割り当て情報のみです。

1. レビュアーと承認者はダッシュボード（End-User Dashboard）に移動します。

2. ［Access Certification Reviews（アクセス認定レビュー）］または［Okta Access Requests（Oktaアクセスリクエスト）］アプリを開きます。いずれかのアプリから行われた変更は、アクセス認定とアクセスリクエストの両方のGovernanceタスクに適用されます。

3. プロファイルアイコンをクリックしてドロップダウンメニューを開きます。

4. ［Delegate（委任）］をクリックします。ユーザーは、以前に割り当てられた代理人を表示・更新・削除できます。

5. 代理ユーザーを指定します。

6. 任意。［Delegate for specific duration（特定期間の委任）］を選択し、開始日と終了日を入力します。

7. 任意。代理人にメモを追加します。

8. ［Save（保存）］をクリックします。

   ユーザーが代理人を割り当てたら、アクセスリクエスト内にある今後のアクセス認定キャンペーンのレビューアイテムとタスク、質問、承認がすべて代理人に再ルーティングされます。ユーザーが期間を指定した場合、Governanceタスクはその期間中のみ代理人に再ルーティングされます。

   Governanceタスクは、元レビュアーまたは承認者の代理人にのみ割り当てられます。たとえば、元レビュアーが自分のマネージャーを代理人として割り当て、マネージャーがディレクターを代理人として割り当てます。この例では、元レビュアーに割り当てられたGovernanceタスクは、引き続きマネージャーに委任されます。

   ユーザーが代理人を割り当てるまたは変更すると、そのユーザー（または前の代理人）に割り当てられたアクセスリクエストに関する既存のレビューとタスクは委任されません。このようなタスクは、ユーザーが自分で再割り当てする必要があります。「レビューアイテムを再割り当てする」および「タスクの管理」を参照してください。