Mes demandes (Utilisateurs finaux uniquement)

Découvrez les permissions, les fonctionnalités et les capacités de l'outil en matière de requêtes d'accès, à l'aide d'exemples de workflows et d'invites.

Version en accès anticipé

Nom de l'outil: okta_identity_governance
Permissions Okta: okta.accessRequests.request.read et okta.accessRequests.catalog.read

Ce que vous pouvez faire

Parcourez le catalogue des requêtes d'accès, soumettez vos propres requêtes et suivez leur évolution.

Catalogue

Parcourir les entrées du catalogue que vous pouvez demander
Récupérer des informations détaillées sur une entrée de catalogue spécifique.
Récupérer les champs de requête requis pour une entrée de catalogue
Récupérer les champs de requête pour une entrée de catalogue au nom d'un utilisateur spécifique
Répertorier les utilisateurs pour lesquels vous pouvez demander un accès en leur nom

Requêtes

Soumettre une requête d'accès pour une entrée de catalogue
Récupérer le statut d'une requête d'accès existante

Fonctionnalités clés

Utiliser des opérations limitées à l'utilisateur : toutes les opérations s'exécutent au nom de l'utilisateur authentifié ; aucune élévation de privilèges administrateur n'est requise
Utiliser la pagination par curseur pour répertorier les entrées de catalogue et les utilisateurs des entrées de catalogue
Utiliser des réponses TSV optimisées pour les jetons afin de réduire la consommation de jetons LLM

Exemples de cas d'utilisation

Cas d'utilisation	Invite	Résultat
Un utilisateur souhaite s'assurer qu'il demande le bon article avant de soumettre sa requête, car demander le mauvais article entraîne généralement des retards ou des allers-retours avec le support.	Vérifiez l'entrée du catalogue Accès VPN, puis indiquez-moi quel élément spécifique je peux effectivement demander et si celui-ci est actuellement disponible.	Identifie l'accès VPN comme une catégorie, et non quelque chose de requérable directement, et confirme que l'accès standard VPN est disponible pour être demandé.
Un utilisateur ne sait pas exactement ce qu'il a le droit de demander. Il souhaite avoir une vue d'ensemble claire des options disponibles, afin de ne pas avoir à deviner ni à faire trop de demandes.	Répertoriez les entrées du catalogue sous Services informatiques, puis affichez uniquement celles que je peux demander, avec le nom et la description de chaque élément.	L'utilisateur obtient une liste limitée aux éléments qu'il peut réellement demander auprès des services informatiques, chacun accompagné de son nom et de sa description, ce qui lui permet de choisir le bon élément sans risque de confusion.