アプリ統合のためのセルフサービス

セルフサービス機能は、ユーザーがOktaアプリ統合へのアクセスをリクエストしたり、Okta End-User Dashboardに個人用アプリ統合を追加したりできるワークフローです。このプロセスでは、関連する外部アプリへのシングルサインオン(SSO)アクセスが提供されます。

また、この機能はOkta Lifecycle Management製品も強化します。通常、orgのITチームは、新規ユーザーの参加時にアカウントのプロビジョニングを自動化しますが、それらのユーザーが必要とする業務特有のアプリは管理しません。セルフサービス機能のワークフローコンポーネントを使用すると、ITチームではなくビジネスアプリの所有者が必要なアプリ統合の割り当てを行い、ユーザーに必要な外部アプリのアカウントをプロビジョニングできます。

セルフサービス機能を使用すると、管理者は次のことができます。

  • 指定された個人またはグループを使用して、複数ステップの承認ワークフローを作成する。
  • 承認プロセスのタイムアウトルールをカスタマイズする。
  • カスタマイズした通知メッセージを作成する。
  • アプリ統合に関するコメントとメモを追加する。
  • ユーザーが追加承認なしで自身のホームページに追加できるアプリ統合のセットを指定する。

[Self Service(セルフサービス)]ページ

管理者は[Self Service(セルフサービス)]ページで、ユーザーがEnd-User Dashboardに追加できるアプリ統合の種類を指定できます。また、ユーザーが現在リクエストできるアプリ統合と、ユーザーが追加した個人用アプリ統合がすべて表示されます。

Okta Admin Consoleで、[Applications(アプリケーション)]>[Self Service(セルフサービス)]に移動して、機能の詳細を確認してください。このページには[Settings(設定)][Usage(使用状況)]の2つのタブがあります。

設定

[User App Requests(ユーザーによるアプリのリクエスト)]:このペインには、有効化されている機能の構成設定が表示されます。「セルフサービスリクエスト機能を有効にする」を参照してください。

[Available Apps(利用可能なアプリ)]:この表には、現在Okta orgで動作するように構成されているアプリ統合が表示されます。ユーザーはダッシュボードへのアプリ統合の追加をリクエストできます。[Approval(承認)]列は、要求が承認ワークフローからの許可を必要とするかどうかを表します。「セルフサービス承認ワークフローを構成する」を参照してください。

使用状況

[User Added Applications(ユーザーが追加したアプリ)]:このペインには、org内のすべての個人用アプリ統合のリストと、それぞれのアプリを追加したユーザーの人数が表示されます。[Settings(設定)]タブの[Allow users to add personal apps(ユーザーによる個人用アプリの追加を許可する)]オプションを使うと、ユーザーが個人用アプリ統合を追加できるかどうかを制御できます。

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