電話のAuthenticator

アップグレード後に電話のAuthenticatorがどのように機能するかについて説明します。

変更の概要 電話のAuthenticatorには外部のテレフォニーサービスプロバイダーが必要です。AuthenticatorにはSMSと通話の両方が含まれます。エンドユーザーのいずれかの、または両方のオプションを有効化できます。
管理者のエクスペリエンス

orgがClassic Engineで電話Authenticatorを有効にしていた場合、Identity Engineに移行されます。対応は必要ありません。

Classic Engineで電話Authenticatorを有効にしていなかったorgが、Identity Engineで有効にする場合は、外部のテレフォニープロバイダーが必要です。プロバイダーは、テレフォニーインラインフックを使ってOktaに接続できます。

ユーザーエクスペリエンス

電話のAuthenticatorを使用すると、ユーザーはSMSメッセージまたは通話として電話に配信されるワンタイムパスコード(OTP)を使用して、自分自身を認証できます。また、ユーザーは自分のデバイスを登録してアカウントの復旧を開始することもできます。

電話のAuthenticatorがorgに構成されていない場合、Authenticatorの登録時にオプションとして表示されません。

ユーザーが電話のAuthenticator用に複数の電話番号を登録しているときは、リストに2つのAuthenticatorが表示されます。

関連項目 電話のAuthenticatorを構成する