リクエストを作成・管理する
Okta アクセスリクエストを使用すると、ユーザーはアクセスリクエストウェブアプリから、またはSlack、Microsoft Teams、メールなどの一般的な通信チャネルから直接リクエストを作成できます。
アクセスリクエストでは、機械学習を使用して自然言語によるリクエストから情報を解析し、それを過去のリクエストと比較します。要求者が「Grammarlyアカウントが必要です」や「Jiraにアクセスする必要があります」というメッセージを送信すると、システムはリクエストに最適なリクエストタイプを特定しようとします。システムがリクエストの分類を誤った場合、要求者はリクエストを手動で調整できます。
送信したリクエストに対してチームメンバーまたは承認者が何もアクションを起こさないときは、アクセスリクエストWebアプリを使ってそのリクエストをキャンセルできます。彼らには、彼ら自身がセットアップした通知設定に基づいて、リクエストのキャンセルに関する通知が送信されます。
ユーザーがリクエストを送信できるように、アクティブなリクエストタイプが1つ以上あることを確認してください。
デフォルトでは、すべてのユーザーがリクエストを表示できます。送信されたリクエストをプライベートとマークできます。または、チーム設定を更新して、チームへのすべての受信リクエストをプライベートとマークすることも可能です。「アクセスリクエストチームを作成する」を参照してください。