Windowsにセルフサービスによるパスワードリセットを有効にする

セルフサービスによるパスワードリセット(SSPR)を使用すると、ユーザーがコンピューターからロックアウトされている場合にパスワードリセットを開始できます。

セルフサービスによるパスワードリセット機能は次のユーザー向けに設計されています。

  • Oktaで作成されたユーザー

  • 代理認証を使用するActive Directoryユーザー

  • Microsoft Entra IDユーザー(OktaIDプロバイダーで、パスワードはOktaで設定)

  • Oktaソースのユーザー

    Oktaユーザー名がMicrosoftユーザープリンシパル名(UPN)に一致しない場合は、ユーザープロファイルポリシーで複数の識別子を構成できます。これにより、ユーザーをUPN属性で識別できるようになります。この回避策を実装する手順は、このナレッジベースの記事を参照してください。

ユーザーがセルフサービスによるパスワードリセット機能を使用してパスワードを変更する場合は、Oktaパスワードを変更します。その後、このパスワードはActive DirectoryまたはMicrosoft Entra IDと同期されます。

手順

SSPR機能を有効にする前に、OktaのパスワードポリシーとActive Directoryエージェントのパスワードポリシーが一致することを確認してください。

ポリシーを確認したら、SSPRレジストリキーを編集して機能をアクティベートできます。

パスワードポリシーの一致を確認する

まだ行っていない場合、Okta Admin Console設定(Settings) > 機能(Features)の下にあるIDP MyAccount APIパスワード(IDP MyAccount API Password)機能を有効にします。

  1. Admin Consoleで、セキュリティ(Security) > Authenticatorに移動します。

  2. パスワード(Password)行で、アクション(Actions) > 編集(Edit)をクリックします。

  3. ルールを追加(Add rule)ボタンがあるセクションまでスクロールします。鉛筆アイコンをクリックして、変更するポリシーのルールを編集します。

  4. 任意。委任権限付与を使用する場合は、ポリシーがActive Directoryに適用されることを確認してください。認証プロバイダー(Authentication Providers)見出しの下で、ドロップダウンメニューを使用してActive Directoryを選択します。

  5. ユーザーは次をセルフサービスで実行可能(Users can perform self-service)の横にあるパスワードリセット(Password reset)オプションを有効にします。

  6. 復旧Authenticator(Recovery Authenticator)セクションで、Okta Verifyが選択されていることを確認します。

  7. 追加の検証(Additional verification)任意(Not required)に設定します。追加の検証要件を設定すると、パスワードリセットオプションが失敗します。

  8. 保存(Save)またはルールを更新(Update rule)をクリックして、変更を確定します。

セルフサービスによるパスワードリセットを有効にする

この機能はデフォルトでは無効(0)になっています。セルフサービスによるパスワードリセット機能を有効にするは、 SelfServicePasswordResetEnabledレジストリキーを1に設定します。

Okta Verifyアプリをデプロイした後、セルフサービスによるパスワード機能を使用するためにDesktop MFAポリシーを構成する必要があります。

  1. デバイスのレジストリ設定で、HKLM\Software\Policies\Okta\Okta Device Accessに移動します。

  2. SelfServicePasswordResetEnabledレジストリキーを1に設定します。

デバイスでセルフサービスによるパスワードリセットオプションを有効にすると、ユーザーはパスワードを忘れた場合にパスワードリセットを開始できます。ユーザーエクスペリエンスについては、セルフサービスによるパスワードリセットを参照してください。