Créer un utilisateur

Créez un nouvel utilisateur dans Freshservice.

Entrée

Champ	Définition	Type	Obligatoire
Prénom	Prénom de l'utilisateur.	Texte	TRUE
Nom	Nom de famille de l'utilisateur.	Texte	FALSE
E-mail	Adresse e-mail de l'utilisateur.	Texte	TRUE
Adresses e-mail secondaires	E-mails supplémentaires associés à l'utilisateur.	Texte	FALSE
ID externe	Identificateur alternatif de l'utilisateur.	Texte	FALSE
ID de service	ID uniques des services associés à l'utilisateur.	Liste de nombres	FALSE
Voir tous les tickets de services associés	Définissez la valeur sur `True` si le demandeur est autorisé à consulter les tickets remplis par d'autres membres du service. Sinon, définissez la valeur sur `False`.	Texte	FALSE
ID du gestionnaire de création de rapport	ID utilisateur du gestionnaire de création de rapport de l'utilisateur.	Texte	FALSE
Description	Facultatif. Une remarque contenant les détails supplémentaires sur l'utilisateur.	Texte	FALSE
Adresse	Adresse de l'utilisateur.	Texte	FALSE
Titre du poste	Titre du poste de l'utilisateur.	Texte	FALSE
Langue	Langue de l'utilisateur.	Liste déroulante	FALSE
Téléphone	Numéro de téléphone de l'utilisateur. Remarque : Saisissez uniquement les chiffres des numéros de téléphone. Ne saisissez pas d'autres symboles ou caractères spéciaux tels que les parenthèses `()`, les signes plus (`+`) ou les tirets (`-`).	Texte	FALSE
Mobile	Numéro de téléphone mobile de l'utilisateur. Remarque : Saisissez uniquement les chiffres des numéros de téléphone. Ne saisissez pas d'autres symboles ou caractères spéciaux tels que les parenthèses `()`, les signes plus (`+`) ou les tirets (`-`).	Texte	FALSE
Fuseau horaire	Fuseau horaire de l'utilisateur. Choisissez un fuseau horaire disponible dans la liste déroulante.	Liste déroulante	FALSE
Format de l'heure	Format de l'heure de l'utilisateur. Sélectionnez `12H` pour utiliser le format de l'heure de 12 heures, ou `24H` pour utiliser le format de 24 heures.	Liste déroulante	FALSE
ID de localisation	ID unique de l'emplacement associé à l'utilisateur.	Texte	FALSE
Champs personnalisés	Champs personnalisés qui permettent de stocker des informations supplémentaires sur les utilisateurs, propres à votre organisation.	Divers	FALSE

Sortie

Champ	Définition	Type
Utilisateur
ID utilisateur	Identificateur unique de l'utilisateur.	Nombre
Prénom	Prénom de l'utilisateur.	Texte
Nom	Nom de famille de l'utilisateur.	Texte
Actif	Si l'utilisateur est actif.	Vrai/Faux
Adresse	Adresse de l'utilisateur.	Texte
Créé à	Date et heure de création de l'objet.	Date et heure
Description	Description de l'utilisateur.	Texte
E-mail	Adresse e-mail de l'utilisateur.	Texte
Adresses e-mail secondaires	E-mails supplémentaires associés à l'utilisateur.	Liste de texte
ID du gestionnaire de création de rapport	ID utilisateur du gestionnaire de création de rapport de l'utilisateur.	Texte
ID externe	ID externe unique de l'utilisateur.	Texte
Agent du support technique	Indique si l'utilisateur est un agent du support technique.	Vrai/Faux
Titre du poste	Titre du poste de l'utilisateur.	Texte
Langue	Langue de l'utilisateur.	Texte
Mobile	Numéro de téléphone mobile de l'utilisateur.	Texte
Téléphone	Numéro de téléphone de l'utilisateur.	Texte
Fuseau horaire	Fuseau horaire de l'utilisateur.	Texte
Format de l'heure	Format de l'heure de l'utilisateur (12H ou 24H).	Texte
ID de localisation	ID unique de l'emplacement associé à l'utilisateur.	Texte
Mis à jour à	Date et heure de la dernière mise à jour de l'utilisateur.	Date et heure
Noms de services	Liste de noms de services associés à l'utilisateur.	Liste de texte
ID de service	ID uniques des services associés au demandeur.	Liste de nombres
S'est connecté	True si l'utilisateur s'est connecté à Freshservice ; sinon, False.	Vrai/Faux
Voir tous les tickets de services associés	True si le demandeur est autorisé à consulter les tickets remplis par d'autres membres du service, sinon False.	Vrai/Faux
Champs personnalisés	Champs personnalisés qui contiennent des informations supplémentaires sur les utilisateurs, propres à votre organisation.	Divers