Ticket mis à jour
Déclenchez un flux lorsqu'un ticket est mis à jour dans Freshservice.
Sortie
| Champ | Définition | Type |
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ID de ticket |
ID de ticket Freshservice. |
Nombre |
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Objet |
Objet du ticket. |
Texte |
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Description |
Description en texte brut du ticket. |
Texte |
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Date de mise à jour |
Date et heure de la dernière mise à jour du ticket, par exemple, 2016-05-24T13:41:22Z. |
Date et heure |
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Type de ticket |
Catégorie de ticket. |
Texte |
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Priorité |
Priorité du ticket. |
Texte |
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Source |
Canal par lequel le ticket a été créé. |
Texte |
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Statut |
Statut de ticket. |
Texte |
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ID du chargé de requêtes |
ID du chargé de requêtes Freshservice. |
Nombre |
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E-mail du demandeur |
Adresse e-mail du demandeur. |
Texte |