タスクの更新

各タスクレコードの識別番号。

このフィールドはタスクテーブルの表示値です。

システムはタスクの作成時にこの番号を生成します。

タスクレコードに関するコメント。

各コメントはアクティビティ（Activity）フィールドに挿入されます。

レコードの更新時にメールおよびSMS通知を受け取るユーザーを指定します。

このフィールドにリストされたユーザーに通知するのは、デフォルトではインシデント（Incident）、変更（Change）、サービスカタログ（Service Catalog）アプリケーションのみです。

タスクベースのその他のアプリケーションでは、カスタムメール通知を作成してこれらのユーザーに送信する必要があります。

割り当て先にとってタスクがどの程度優先されるかを指定します。

デフォルトでは、この値は影響（Impact）と緊急度（Urgency）の値に基づいてcalculatePrioritybusinessルールによって計算されます。

その上で、レコードリストは優先度に応じて各タスクを色分けします。

レコードに作業注記が追加されたときにメールおよびSMS通知を受け取るユーザーを指定します。

このフィールドにリストされたユーザーに通知するのは、デフォルトでは変更（Change）、問題（Problem）、サービスカタログ（Service Catalog）アプリケーションのみです。

タスクベースのその他のアプリケーションでは、カスタムメール通知を作成してこれらのユーザーに送信する必要があります。

タスクの完了を割り当てられるユーザーを指定します。

デフォルトでは、このフィールドは参照修飾子を使ってitilロールが割り当てられたユーザーのみを表示します。一部のアプリケーションは、親参照修飾子をオーバーライドして関連ユーザーを表示します。

たとえば、サービス命令（Service Order）テーブルとプロジェクトタスク（Project Task）テーブルはスキルに基づいてユーザーをフィルタリングします。

タスクの作業がまだ行われているかどうか、またはタスクの作業が完了しているかどうかを指定します。

このフィールドの値を設定するのは、デフォルトではアプリケーションに固有のビジネスルールのみです。

たとえば、incident autocloseビジネスルールは、解決され、1日更新されなかったインシデントをクローズします。

タスクのステータス。次の値があります。

• Pending

• Open

• Work in Progress

• Closed Complete

• Closed Incomplete

• Closed Skipped

アプリケーションは、通常は辞書オーバーライドを使ってアプリケーションに固有の状態を表示します。

ITILユーザーのみが表示できるコメントを表示し、入力できるようにします。

各コメントはアクティビティ（Activity）フィールドに挿入されます。ジャーナルフィールドタイプを参照してください。