新しいチケット
Freshserviceでチケットが作成された場合にフローをトリガーします。
出力
| フィールド | 定義 | タイプ |
|---|---|---|
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Ticket ID（チケットID） |
FreshserviceのチケットID。 |
数値 |
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Subject（件名） |
チケットの件名。 |
テキスト |
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Description（説明） |
チケットのプレーンテキストによる説明。 |
テキスト |
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Created Date（作成日） |
チケットの作成日時（例：2016-05-24T13:41:22Z）。 |
日時 |
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Ticket Type（チケットタイプ） |
チケットのカテゴリ。 |
テキスト |
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Priority（優先度） |
チケットの優先順位。 |
テキスト |
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Source（ソース） |
チケットが作成時に通過したチャンネル。 |
テキスト |
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Status（ステータス） |
チケットのステータス。 |
テキスト |
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Assignee ID（割り当て先ID） |
割り当て先のFreshservice ID。 |
数値 |
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Requester Email（依頼者のメールアドレス） |
依頼者のメールアドレス。 |
テキスト |