New Ticket(新規チケット)
Freshserviceでチケットが作成された場合にフローをトリガーします。
出力
| フィールド | 定義 | タイプ |
|---|---|---|
|
Ticket ID(チケットID) |
FreshserviceのチケットID。 |
数値 |
|
Subject(件名) |
チケットの件名。 |
テキスト |
|
Description(説明) |
チケットのプレーンテキストによる説明。 |
テキスト |
|
Created Date(作成日) |
チケットの作成日時(例:2016-05-24T13:41:22Z)。 |
日時 |
|
Ticket Type(チケットタイプ) |
チケットのカテゴリ。 |
テキスト |
|
Priority(優先度) |
チケットの優先順位。 |
テキスト |
|
Source(ソース) |
チケットが作成時に通過したチャンネル。 |
テキスト |
|
Status(ステータス) |
チケットのステータス。 |
テキスト |
|
Assignee ID(割り当て先ID) |
割り当て先のFreshservice ID。 |
数値 |
|
Requester Email(依頼者のメールアドレス) |
依頼者のメールアドレス。 |
テキスト |
