新しいチケット
Freshserviceでチケットが作成された場合にフローをトリガーします。
出力
| フィールド | 定義 | タイプ |
|---|---|---|
| Ticket ID（チケットID） | FreshserviceのチケットID。 |
数値 |
| Subject（件名） | チケットの件名。 |
テキスト |
| Description（説明） | チケットのプレーンテキストによる説明。 |
テキスト |
| Created Date（作成日） | チケットの作成日時（例：2016-05-24T13:41:22Z）。 |
日時 |
| Ticket Type（チケットタイプ） | チケットのカテゴリ。 |
テキスト |
| Priority（優先度） | チケットの優先順位。 |
テキスト |
| Source（ソース） | チケットが作成時に通過したチャンネル。 |
テキスト |
| Status（ステータス） | チケットのステータス。 |
テキスト |
| Assignee ID（割り当て先ID） | 割り当て先のFreshservice ID。 |
数値 |
| Requester Email（依頼者メール） | 依頼者のメールアドレス。 |
テキスト |