新規チケット
Freshserviceでチケットが作成された場合にflowをトリガーします。
出力
| フィールド | 定義 | タイプ |
|---|---|---|
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チケットID（Ticket ID） |
FreshserviceのチケットID。 |
数値 |
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件名（Subject） |
チケットの件名。 |
テキスト |
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説明（Description） |
チケットのプレーンテキストによる説明。 |
テキスト |
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作成日（Created Date） |
チケットの作成日時（例：2016-05-24T13:41:22Z）。 |
日時 |
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チケットタイプ（Ticket Type） |
チケットのカテゴリ。 |
テキスト |
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優先度（Priority） |
チケットの優先順位。 |
テキスト |
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ソース（Source） |
チケットが作成時に通過したチャンネル。 |
テキスト |
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ステータス（Status） |
チケットのステータス。 |
テキスト |
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割り当て先ID（Assignee ID） |
割り当て先のFreshservice ID。 |
数値 |
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依頼者メールアドレス（Requester Email） |
依頼者のメールアドレス。 |
テキスト |