チケットの更新

Freshserviceでチケットが更新された場合にフローをトリガーします。

出力

フィールド 定義 タイプ
Ticket ID(チケットID) FreshserviceのチケットID。

数値

Subject(件名) チケットの件名。

テキスト

Description(説明) チケットのプレーンテキストによる説明。

テキスト

Updated Date(更新日) チケットの最後の更新日時(例:2016-05-24T13:41:22Z)。

日時

Ticket Type(チケットタイプ) チケットのカテゴリ。

テキスト

Priority(優先度) チケットの優先順位。

テキスト

Source(ソース) チケットが作成時に通過したチャンネル。

テキスト

Status(ステータス) チケットのステータス。

テキスト

Assignee ID(割り当て先ID) 割り当て先のFreshservice ID。

数値

Requester Email(依頼者メール) 依頼者のメールアドレス。

テキスト

関連項目

Freshserviceコネクター

Workflows要素

Freshservice APIのドキュメント