添付ファイルのアップロード

ファイルをアップロードしてZendeskのチケットに添付します。

入力

フィールド 定義 タイプ Required (必須)
添付先
Ticket ID (チケットID) このカードが添付ファイルを添付するチケットの一意の識別番号。

IDはドキュメントのURLに、次のような形式で含まれています:http://< your domain>.zendesk.com/agent/tickets/<チケットID>

数値
コメント このファイルに関連して受け取ったコメント(ある場合)。 文字列
Public?(公開?) ファイルをチケットのすべての閲覧者に公開するかどうかを指定します。 ブール値
ファイル
ファイル名

ファイルの名前。

文字列
ファイルコンテンツ ファイルのコンテンツ。 ファイル
注意

ファイルの最小サイズは1バイト、最大サイズは2 GBです。「Workflowsのシステム制限」を参照してください。

すでにWorkflowsプラットフォームファイルシステムに格納されているファイルのみをアップロードできます。このアクションカードを使用してローカルファイルをZendeskに添付ファイルとしてアップロードすることはできません。

出力

フィールド 定義 Type (タイプ)
Attachment ID(添付ファイルID) 添付ファイルの一意の識別子。 数値
Attachment URL(添付ファイルのURL) 添付ファイルのURL。 文字列
チケットのURL チケットのURL。 文字列

関連項目

Zendeskコネクター

Workflows要素

Zendesk REST APIのドキュメント