iOSデバイスからOkta Verifyのフィードバックを送信する

フィードバックを送信(Send feedback)メニューを使用して、Okta Verifyに関して問題を報告したり、提案やアイデアを共有したりできます。

このタスクを開始する

  1. iOSデバイスでOkta Verifyを開き、右上にあるメニュー(...)をタップします。

    Send Feedback option in the Okta Verify menu.
  2. フィードバックを送信(Send feedback)および[バグを報告]をタップし、手順に従います。

    設定(Settings)ページからフィードバックを送信することもできます。

    Send Feedback option on the Okta Verify Settings page.

フィードバックの同意

Oktaに提供されるフィードバックレポートには、ログとスクリーンショットが自動的に含まれます。プライバシー法により、これらの詳細情報をOktaに送信する権限を付与することが求められます。

フィードバックレポートをOktaに送信するには、これらの必須フィールドを選択します。

  • ログ:I understand logs (activity, network and device information) must be included with my report(ログ(アクティビティ、ネットワーク、デバイス情報)をレポートに含める必要があることを理解しています)

  • スクリーンショット:スクリーンショットは、[リストを編集]から選択を解除しない限り、添付されることを理解しています(I understand screenshots will be attached unless they are deselected via "Edit List")

    リストを編集(Edit list)をクリックすると、スクリーンショットを確認でき、任意でフィードバックレポートから削除できます。

フィードバックに関する連絡用の任意の同意フィールドもあります。サポートチームおよびエンジニアリングチームは、この連絡先情報を、追加情報の収集、バグ修正に関する最新情報の提供にのみ使用します。

連絡:このレポートに関連する最新情報についてOktaから連絡を受けることに同意します(I agree to be contacted by Okta for updates related to this report)

関連項目

Okta Verify for iOSに関するよくある質問(FAQ)

iOSデバイスのOkta Verifyのトラブルシューティング

iOSデバイスでOkta Verifyのプッシュ通知が届かなかった場合のトラブルシューティングを行う