iOSデバイスからOkta Verifyのフィードバックを送信する

フィードバックを送信(Send feedback)メニューを使用して、Okta Verifyに関して問題を報告したり、提案やアイデアを共有したりできます。

手順

  1. iOSデバイスでOkta Verifyを開き、右上にあるメニュー(...)をタップします。

    Send Feedback option in the Okta Verify menu.
  2. フィードバックを送信(Send feedback)およびバグを報告をタップし、手順に従います。

    設定(Settings)ページからフィードバックを送信することもできます。

    Send Feedback option on the Okta Verify Settings page.

フィードバックの同意

Oktaに提供されるフィードバックレポートには、ログとスクリーンショットが自動的に含まれます。プライバシー法により、これらの詳細情報をOktaに送信する権限を付与することが求められます。

フィードバックレポートをOktaに送信するには、これらの必須フィールドを選択します。

  • ログ:ログ(アクティビティ、ネットワーク、デバイス情報)をレポートに含める必要があることを理解しています)(I understand logs (activity, network and device information) must be included with my report)。

  • スクリーンショット:スクリーンショットは、リストを編集から選択を解除しない限り、添付されることを理解しています(I understand screenshots will be attached unless they are deselected via "Edit List")。

    リストを編集(Edit list)をクリックすると、スクリーンショットを確認でき、任意でフィードバックレポートから削除できます。

フィードバックに関する連絡用の任意の同意フィールドもあります。サポートチームおよびエンジニアリングチームは、この連絡先情報を、追加情報の収集、バグ修正に関する最新情報の提供にのみ使用します。

連絡:このレポートに関連する最新情報についてOktaから連絡を受けることに同意します(I agree to be contacted by Okta for updates related to this report)。

関連項目

iOS向けOkta Verifyに関するよくある質問(FAQ)

iOSデバイスのOkta Verifyのトラブルシューティング

iOSデバイスでOkta Verifyのプッシュ通知が届かなかった場合のトラブルシューティングを行う