Eメールテンプレートのカスタマイズ
Oktaは、パスワードがリセットされたり、アカウントがアクティベートされたり、ロックが解除されたりすると、エンドユーザーにメールで通知します。これらの通知は、カスタマイズ可能なテンプレートとして、Oktaがサポートする各言語で利用することができます。
メールテンプレートはどのようなものでもカスタマイズできますが、テンプレートを編集すると、Oktaはデフォルトで他の言語での送信を停止するので、カスタマイズしたメッセージの翻訳を追加する責任があることを覚えておいてください。
テンプレートリストの上にあるドロップダウンメニューを使って、Identity EngineとClassic orgsを切り替えることができます。この機能を使えば、必要に応じて両方の組織のテンプレートの更新を処理することができます。

Identity Engineのテンプレートの大部分は、Classic orgsのテンプレートと同じです。ただし、以下のテンプレートは異なるため、必要な変数を含めるように更新する必要があります。変数はテンプレートの説明で指定されます。
- LDAPパスワードを忘れた場合
- 要素をリセット
- Active Directoryパスワード・リセット
- 要素のロック解除
- Active Directoryパスワードのロック解除
デフォルトのメールテンプレートの編集
- 管理コンソールで、[設定] > に移動します メールおよび& SMS
- [Email (Eメール)]タブで、左側に表示されているデフォルトのメールテンプレートをクリックします。
- [Edit (編集)]をクリックして、メッセージをHTMLで開きます。 [Edit (編集)]ボタンがない場合は、すでにテンプレートがカスタマイズされています。翻訳を追加を参照してください。
- 編集を加えます。以下の制限を守ってください。
- メールテンプレートの最大サイズは64KBです。これは、半角文字(テキスト、HTML、CSS)に換算すると約65,000文字に相当します。UTF-8は使用できる文字数が少なく、1文字が4バイトになることもあります。
- [Subject (件名)]は128文字を超えないようにしてください。
- 一部のスタイルはテンプレートから削除されることがあります。
- [保存]をクリックします。編集したメッセージのデフォルト言語バージョンが[Custom Email (カスタムメール)]の表に表示されます。
翻訳を追加
- 管理コンソールで、[設定] > に移動します メールおよび& SMS
- [Email (Eメール)]タブで、カスタマイズしたメールテンプレートを選択します。 カスタマイズしたメッセージのデフォルト言語バージョンが[Custom Email (カスタムメール)]の表に表示されます。
- [Add Translation (翻訳を追加)]をクリックし、ドロップダウンボックスから言語を選択します。[Add Translation (翻訳を追加)]ボタンがない場合は、このテンプレートはカスタマイズされていません。デフォルトのメールテンプレートの編集を参照してください。
- 翻訳の編集を行い、次にクリックします「翻訳を追加」します。
- 言語を追加する場合は、手順3と4を繰り返します。
すべてのカスタム翻訳を削除してOktaテンプレートに戻すには、[Reset to Default (デフォルトにリセット)]をクリックします。
次の手順
メールやSMSのテンプレートのカスタマイズ変数メールやSMS のテンプレートのカスタマイズ変数