Okta Verifyでサポートされるプラットフォーム
Okta Verifyは、オペレーティングシステム(OS)とWebブラウザーの組み合わせを期間限定でサポートしています。
Okta Verifyの問題に関するトラブルシューティングでは、orgのOkta Verify構成が次の要件を満たしていることを確認します。
- ユーザーが最新バージョンのOkta Verifyをインストールしている。
- デバイスのプラットフォームとバージョンが両方ともサポートされている。
- デバイスのプラットフォームおよびバージョンがブラウザーにサポートされている。
- ブラウザーで最新のバージョンが実行されている。
サポートされているプラットフォームとブラウザー
Okta Verifyは、ベータ版のOSリリースをサポートしていません。新しいメジャーOSバージョンのサポートは、公式の一般提供(GA)リリース日に開始されます。
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プラットフォーム |
バージョン |
ブラウザー |
Oktaサポートポリシー |
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Android |
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過去3年以内に一般向けにリリースされたOSのメジャーバージョン |
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iOS |
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過去2年以内に一般向けにリリースされたOSのメジャーバージョン |
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iPadOS |
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過去2年以内に一般向けにリリースされたOSのメジャーバージョン |
Okta VerifyアプリのリンクをAndroidデバイスでFirefoxから正しく開くには、次のいずれかがtrueである必要があります。
- デバイスがDNSリバインディング攻撃防止のないネットワーク上にあり、Firefoxローカルネットワーク権限を付与している。「Android用Firefoxで個人用デバイスのローカルネットワーク権限を制御する」を参照してください。
- Firefoxはネイティブアプリでリンクを開くように設定されています。「Android用Firefoxを設定して、ネイティブアプリでリンクを開く」を参照してください。
モバイルデバイス管理(MDM)プロファイルはこれらの設定をサポートしていないため、ユーザーは手動で構成する必要があります。
Okta Verify は、 ChromeOSまたはHarmonyOSではサポートされていません。