デバイス保証のためのユーザーヘルプを追加する

ユーザーがデバイス保証ポリシーに準拠していないためにリソースへのアクセスを拒否された場合、Sign-In Widgetは詳細な手順へのリンクを提供します。また、Sign-In Widgetで直接、修復の指示を有効にすることもできます。

  1. Admin Consoleで、[Security(セキュリティ)][Device Assurance Policies(デバイス保証ポリシー)]に移動します。

  2. [User help(ユーザーヘルプ)]セクションで、[Edit(編集)]をクリックします。

  3. Sign-In Widgetに修復の指示を含めるには、[Display device error remediation in the browser when access is denied(アクセスが拒否されたときにブラウザにデバイスエラーの修復を表示する)]を選択します。修復手順には、ユーザー向けのOktaトラブルシューティングドキュメントへのリンクが含まれています。

    Sign-In Widgetの修復の指示には、Oktaユーザードキュメントへのリンクが含まれています。

  4. ヘルプページリンクを構成します。

    Sign-In Widgetのヘルプ・リンクは、Oktaドキュメントまたは組織がホストしているドキュメントを指します。

    • [Link to Okta help documentation(Oktaヘルプドキュメントへのリンク)]:ユーザーにOktaヘルプドキュメントを提供する場合は、このオプションを選択します。

    • [Link to a custom help page(カスタムヘルプページへのリンク):ユーザーに独自のカスタムヘルプドキュメントを提供する場合は、このオプションを選択します。このオプションを選択した場合は、[Custom help URL(カスタムヘルプURL)]フィールドにドキュメントのURLを入力します。

  5. [Save(保存)]をクリックします。

修復メッセージを表示し、これらのメッセージをトリガーするデバイス保証ルールを確認するには、「デバイス保証の修復メッセージ」を参照してください。

関連項目

デバイス保証

デバイス保証ポリシーを追加する

認証ポリシーにデバイス保証を追加する

デバイス保証ポリシーを編集する

デバイス保証ポリシーを削除する