JiraをAccess Requestsと統合する

Jira統合により、組織はAccess Requestsを通じて処理されたリクエストに基づいてJiraチケットを作成できます。

開始する前に

このタスクを開始する

  1. Access Requestsコンソールから、［Settings（設定）］>［Integrations（統合）］に移動します。
  2. ［Jira］の下で、［Connect（接続）］をクリックします。
  3. 承認ウィンドウから、［Accept（承認）］をクリックします。
  4. ［Connect to Jira（Jiraに接続）］ウィンドウで、デフォルト設定を構成します。
    1. 既存のアクセスリクエストチームを特定します。
    2. 新しいリクエストに割り当てるJiraプロジェクトを選択します。
    3. 新しいリクエストに割り当てるJira課題タイプを選択します。
  5. ［Update Connection（接続を更新）］をクリックします。

Jiraをアクセスリクエストと統合すると、Jiraのプロジェクトがアクセスリクエストと同期されます。Jiraのリソースリストは［Settings（設定）］→［Configurations（構成）］セクションで確認できます。Jiraのサブリストを作成することもできます。「リソースリストを作成する」を参照してください。

リクエストタイプ用のJiraの問題の作成などの自動化アクションを使用するには、次の手順を実行します。

  1. アクセスリクエストコンソールから、［Settings（設定）］>［Configuration（構成）］セクションに移動します。

  2. ［Jira resource list（Jiraのリソースリスト）］を選択します。

  3. 利用可能なJiraのリソースリストを選択します。

  4. リストに関連付けられている省略記号ボタンをクリックして［Edit list（リストを編集）］を選択します。

  5. ［Teams（チーム）］ドロップダウンからチームを選択します。

  6. ［Update list（リストを更新）］をクリックします。

関連項目

構成リストを作成する

リソースリストを作成する