データベース統合の正常性ステータス
各データベース統合には正常性ステータスがあり、最近の接続テスト、アカウント検出、および資格情報ローテーションが正常に完了しているかどうかが反映されます。
ステータス値
ステータス(Status)列は、Okta Privileged Access統合リストページに表示されます。ステータスは、その統合についてOkta Privileged Accessが現在検出している、最も重大度の高い問題を反映します。
- 健全
- 統合に既知の問題はありません。
- 警告
- 統合には少なくとも1つの警告レベルの問題があり、エラーレベルの問題はありません。警告レベルの問題は一時的なものであり、自動的に解決される場合もあります。
- エラー
- 統合には少なくとも1つのエラーレベルの問題があります。エラーレベルの問題では、ほぼ常に介入が必要です。
警告(Warning)またはエラー(Error)を選択すると、その統合の現在のすべての問題が一覧表示されます。「正常性の問題コード」を参照してください。
注:
Oktaシステムログには、統合の正常性ステータスが変わるたびにイベントが記録されます。
正常性の問題コード
| エラーコード | 重大度(Severity) | 説明 | 修正方法 |
|---|---|---|---|
| BAD_CREDENTIALS | エラー | 統合ユーザーに、必要なすべての権限がない。 | データベースタイプに必要なすべての権限が統合ユーザーにあることを確認してください。「データベース統合ユーザー権限」を参照してください。 |
| EXTERNAL_ERROR | 警告 | データベースインスタンスが、アカウント検出またはデータベースアカウントのパスワードローテーションの最後の試行で、エラーを返す。 | この問題はOkta Privileged Accessではなく、データベースインスタンスで発生します。一時的なものであり、次回の試行で解決される可能性があります。調査するには、データベースログとOktaシステムログを確認してください。「データベース統合のトラブルシューティング」を参照してください。 |
| NETWORK_ERROR | エラー | ゲートウェイマシンにデータベースインスタンスへのネットワーク接続がない。 | ゲートウェイマシンに、正しいポートのデータベースインスタンスへのネットワークアクセスがあることを確認します。「環境別のネットワークアクセス」を参照してください。 |
| ORCHESTRATOR_TIMEOUT | 警告 | アカウント検出またはデータベースアカウントパスワードのローテーションの最後の試行に時間がかかりすぎ、完了しない。 | この問題は、Okta Privileged Accessとは関係のないデータベースインスタンスへの一時的な負荷が原因である場合があり、次回の試行で解決する可能性があります。調査するには、データベースログとOktaシステムログを確認してください。「データベース統合のトラブルシューティング」を参照してください。 |
| READ_REPLICA | エラー | 統合するデータベースインスタンスが読み取り専用である。 | プライマリ書き込みインスタンスと統合します。 |